شرح وظایف مدیر و مسئول فروش
شرح وظایف مدیر و مسئول فروش:
تعريف شغل :
مسئول فروش مستقيما زيرنظر مدير بازرگاني انجام وظيفه مي نمايد و مأموريت وي عبارتست از بازاريابي و اقدام در جهت عقد قراردادهاي توليدي داخلي.همچنين مسئوليت دارد تا از طريق ارتباط مستمر با مشتريان داخلي و نظر خواهي از آنان و انتقال نظريات به واحد هاي ذيربط زمينه لازم براي جلب هرچه بيشتر رضايت مشتري را فراهم نمايد.
اختيارات تماس با :
مدير عامل، مدير بازرگانی و ساير مسئولان هم رده
سلسله مراتب مسئوليت، گزارش دهي و نظارت :
مسئوليت دستورگيري :
مدير بازرگانی
مسئوليت گزارش دهي :
مدير بازرگانی
شركت در جلسات و موضوعات :
جلسات و سمينارها مرتبط با اموربازاريابي و فروش.
جانشين :
كارشناس فروش
وظايف اصلي :
- بازاريابي محصولات جديد و گرفتن سفارش از مشتريان و اعلام آن به واحد مهندسي و مالي
- پاسخگويي به مشتريان در باب قراردادها و شكايات آنها و اعلام آن به مديران
- تنظيم قراردادها و پيگيري انجام آنها.
- نظارت بر فروش محصولات و پيگيري بر اساس آنها.
- گرفتن دیتا شیت از مشتريان در موارد موجود.
- نوشتن برنامه فصلی پیش بینی فروش و ماهيانه توليد برابر خواست مشتريان و شرايط بازار.
- اعلام قيمت فروش محصولات به مشتريان.
- پيگيري جهت اعلام صورتحساب به مشتريان.
- شركت در جلسات پی گیری قرار داد.
- نظارت بر تحويل به موقع محصولات به مشتريان.
- بررسي مشكلات محصولات و محصولات برگشتي.
- رسیدگی به نظرات و شکایات مشتری.
- هدایت و کنترل محصول مرجوعی.
- همكاري مستمر براي اجراي سياستها و خط مشي كيفيت شركت و همكاري فعال در استقرار صحيح سيستم ها ي كيفيت.
- کلیه مسئولیت ها و انجام وظایف محوله از طرف مدیر ارشد و مربوطه.
وظايف فرعي :
- انجام موارد مربوطه صورتجلسات ومصوبات كميته هاي راهبری و مديران شركت.
- همكاري در شكل گيري و تبديل آرمان و خط مشي سازمان به برنامه هاي عملياتي و استراتژيك شركت.
- همكاري با مديريت مالي درزمينه برآورد وتنظيم بودجه موردنياز.
- حضور به موقع و مرتب و منظم و حفظ نظم و انضباط عمومي در محيط كار.
- كمك به توسعه و انتقال مهارتها و آموزش هاي احراز شده به ساير پرسنل مرتبط.
- حفظ و استفاده بهينه از وسايل، تجهيزات و تسهيلات تحت اختيار از سوي شركت.
- همكار ي و كمك به ساير كاركنان در رابطه با دسترسي به اهداف مشترك سازمان و پرسنلي شركت.
- همكاري در انجام كليه وظايف و مسئوليتهايي كه در روش هاي اجرايي سيستم تضمين كيفيت ، بر عهده اين پست گذاشته شده است.
این مطلب را از دست ندهید: 7 راهکار برای فروش بهتر
تجهيزات مورد نياز :
- كامپيوتر و تجهيزات وابسته.
- دارايي هاي ثابت و جاري در سطح متعارف واحد.
- منابع اطلاعاتي.
الزامات عملكردي :
- نيروي تمام وقت (44) ساعت د رهفته.
- آمادگي ماموريت داخل و خارج.
- امكان حضور و يا پيگيري خارج از ساعات اداري
شرايط فيزيكي و محدوديتهاي ارگونوميك :
- آمادگي كار دفتري و خارج دفتري.
- تحمل خستگي حاصل از كار مستمر دفتري.
- شركت در جلسات متعدد و طولاني.
- پيگير ي امور با صبر وحوصله.
- روابط عمومی بالا و حفظ بهترین وضعیت ظاهری
شرايط احراز :
- كارشناس مديريت بازرگاني و يا مرتبط با حداقل دو سال سابقه.
- آشنايي با كامپيوتر و نرم افزار Office
- تسلط به زبان انگليسي.
- آشنايي با فن بازاريابي و فروش.
- آشنايي با استانداردهای مربوط به صنعت
دیدگاهتان را بنویسید