چگونه برای پرسنل و کارکنان سازمان شرح وظایف بنویسیم؟ (بخش دوم)

در مطلب قبلی در خصوص تهیه و تدوین چارت سازمانی و همچنین مشخص کردن شرایط احراز نکاتی را برای شما گفتیم. در این مطلب به سراغ تدوین شرح وظایف پست های سازمانی می رویم.

برای تدوین شرح وظایف هر پست سازمانی در وهله اول به سراغ فردی که متصدی آن پست است بروید و از او بخواهید تمام کارهایی که در زمره وظایف خود می داند و آنها را انجام میدهد بنویسد، در وهله بعد خودتان بر روی مواردی که وی ارائه کرده است کنترلی انجام می دهید و آن را ویرایش می کنید. آنچه بعنوان وظایف جامانده است را اضافه کنید و آنچه در زمره وظایف وی نیست را حذف کنید.شزح وظایف

تا به اینجا وظایف یک فرد در سازمان مشخص می  شود. حال بهتر است برای مدیریت بهتر افراد چند مورد دیگر را به شرح وظایف اضافه کنید.

 

  • این پست سازمانی از کدام پست ها دستور می گیرد.
  • به کدام پست ها می تواند دستور بدهد.
  • وظیفه دارد به چه پستی گزارش بدهد و از چه پستی گزارش بخواند.
  • چه سرفصل هایی را باید در گزارش خود رعایت کند و مدت زمان ارائه گزارش ها چند وقت یکبار است.
  • جانشین این پست سازمانی در زمان نبود مسئول چه فردی است.
  • چه تجهیزاتی برای اجرا وظایف در این پست مورد نیاز است.

 

بعد از تهیه کامل شرح وظایف حتما آن را به افرادی که در پست ها مشغول هستند بدهید و از آنها امضا بگیرید تا بتوانید در مواقع لزوم به آن استناد کنید.

 


برای اینکه با شرح وظایف بیشتر و بهتر آشنا شوید یک نمونه شرح وظایف در ادامه برای شما ارائه می کنیم.  شرح وظایف مربوط به سمت مدیر بازرگانی در یک شرکت پلیمری است.

 

تعريف شغل :

مدیر بازرگانی زیر نظر مدیر عامل انجام وظیفه می نماید،کلیه امور مربوط به خرید، فروش، ارزیابی تامین کنندگان، پیگیری قرار دادها و رسیدگی به امور مشتریان همچنین برنامه های تبلیغاتی شرکت در جهت ایجاد تصویر مناسب از شرکت در بین مشتریان، برنامه ریزی استراتژیک، طرح تجاری شرکت،ارتباط با مشتریان خاص،مدیریت ارتباطات بین المللی وانجام مذاکرات تجاری شرکت و نهایتا ایجاد فرصتهای رقابتی مناسب برای شرکت را بر عهده دارد

اختيارات تماس با :

          سایر مدیران هم رده و کارشناسان واحد ها

سلسله مراتب مسئوليت – گزارش دهي و نظارت :

مسئوليت دستورگيري :

مدیر عامل

مسئوليت گزارش دهي :

مدیر عامل - مدیر کارخانه - مدیر اداری مالی – مدیر برنامه ریزی وکنترل تولید

شركت در جلسات و موضوعات :

مرتبط و برابر با شاخص جلسات

جانشين :

مدیر کارخانه

وظايف اصلي :

  1. نظارت بر اجرای صحیح و اثر بخش برنامه راهبری
  2. نظارت بر انعقاد قرار دادهای خرید و فروش
  3. نظارت بر ترخیص اقلام خریداری شده
  4. انجام مطالعات بازاریابی و بازاریابی برای فروش محصولات
  5. برنامه ریزی برای پیدا کردن تامین کنند گان جدید و درجه بندی آنها
  6. تدوین برنامه تولید بر اساس فروش فصلی و انجام تغییرات لازم بر روی آن
  7. ارسال برنامه تدوین شده برای مدیر عامل جهت تایید واجرا در واحد تولید
  8. پی گیری برنامه تولید برای پاسخگویی به مشتری و ارسال محصول نهایی برای مشتری
  9. تدوین برنامه خرید بر اساس برنامه فروش تایید شده توسط مدیر عامل
  10. پی گیری برنامه خرید و ارزیابی تامین کنندگان
  11. انجام کلیه کارها در راستای مصالح شرکت
  12. ایجاد آرشیو ثبت کلیه اطلاعات خرید،فروش و ...
  13. برنامه ریزی تبلیغات برای معرفی محصولات تولیدی شرکت یا محصولات جدید
  14. ارزیابی اثر بخشی تبلیغات و برنامه های بازاریابی
  15. برنامه ریزی برای آموزش کارشناسان در دوره های تخصصی
  16. ارزیابی رضایت مندی مشتریان و پاسخگویی آنها
  17. .ارائه خدمات به مشتریان ثابت و دارای گرید a

وظايف فرعي :

  1. حضور به موقع ومرتب ومنظم و حفظ نظم و انضباطي .
  2. كمك به توسعه و انتقال مهارتها و آموزش هاي احراز شده به ساير پرسنل مرتبط.
  3. حفظ و استفاده بهينه از وسايل، تجهيزات تحت اختيار
  4. همكاري و كمك به ساير واحدها در رابطه با دسترسي به اهداف مشترك ساز مان و پرسنلي شركت .
  5. همكاري در انجام كليه وظايف و مسئوليتها يي كه در روش هاي اجراي سيستم تضمين كيفيت بر عهده اين پست گذاشته شده است.

تجهيزات مورد نياز :

  1. كامپيوتر و تجهيزات وابسته .
  2. منابع اطلاعاتي .

 الزامات عملكردي :

  1. هفتگي 44 ساعت در شرايط عادي
  2. امكان حضور يا پيگيري مسائل خارج از ساعات اداري.

شرايط فيزيكي و محدوديتهاي ارگونوميك :

  1. آمادگي كاري در محيط هاي دفتري و خارج از شركت .
  2. تحمل خستگي هاي حاصل ا زكار ممتد
  3.  پيگيريهاي مسائل توام با صبر و حوصله .

شرايط احراز :

  1. توان مكالمه و مكاتبه به زبان انگليسي (مهارت ها)
  2. تسلط به كامپيوتر ، اينترنت ، و نرم افزارهاي مربوط . (مهارت ها)
  3. عدم وجود موانع قانوني  حقوقي و سوء سابقه قبلي . (مهارت ها)
  4. روابط عمومي قوي، ايده آل و كار آمد . (مهارت ها)
  5. تسلط بر مباني و نيازمنديهاي سيستم كيفيت نظير و ISO/TS16949  (آموزش)
  6. کاشناس در رشته بازرگانی وپلیمر (تحصیلات)
  7. حداقل 5 سال سابقه کار  (تجربه)


 

کاربرانی که در این گفتگو شرکت کرده اند

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

Top