شغل ویزیتوری حرفه ای چیست و چگونه در آن مهارت کسب کنیم؟
اگر قسمت آگهی روزنامه ها را ورقی بزنید احتمالاً آگهی های زیادی در خصوص استخدام بازاریاب و یا ویزیتوری می بینید (در زمینه ویزیتوری حرفه ای، پیشنهاد می کنیم مقاله ویزیتور چه تفاوتی با بازاریاب دارد؟ را مطالعه فرمایید.)
مطمئنا شغل ویزیتوری برای خیلی از افراد جویای کار، مقداری جذابیت دارد و حتی برخی برای امتحان کردن و اینکه چند وقتی بیکار نباشند به این کار روی می آورند و ممکن است ویزیتوری شغل همیشگی آنها بشود و یا زمان کوتاهی را در این شغل باشند و آن را ترک کنند.
در این مطلب تصمیم داریم در خصوص این شغل بیشتر صحبت کنیم و بگوییم شغل ویزیتوری دقیقاً چه چیزی است؟
اگر بخواهیم تعریف کلی از این شغل داشته باشیم، متن زیر می تواند کامل باشد:
ویزیتوری شغلی است که در آن فروشنده، برای معرفی محصول یا خدماتی که دارد، به سراغ مشتری ها رفته و آنها را به خرید یا سفارش مجدد ترغیب می کند. |
کار دیگر یک ویزیتور دریافت سفارش است. یعنی برای محصولی مانند بستنی، مشتری را جذب کرده است و او را در زمره مشتریان و خریداران آورده، حالا هر چند روز یکبار سری به فروشگاه می زند و سفارش جدید را از مشتری دریافت می کند.
البته برخی از ویزیتوری های حرفه ای با توجه به تجربه و اطلاعات خوبی که دارند، صرفا اقدام به یافتن مشتری های جدید می کنند و کار سفارش گیری را به ویزیتورهای کم سابقه می سپارند.
این شغل اگر بصورت صحیح و با علاقه دنبال شود، می تواند درآمد مطلوبی را برای فرد ویزیتور بدنبال داشته باشد.
این مطلب را از دست ندهید: 4 نکته برای موفقیت در ویزیتوری یا فروش حضوری
در ادامه خصوصیاتی را که یک ویزیتور خوب باید داشته باشد و آن ها را در هنگام ویزیتوری رعایت کند را بیان می کنیم.
یک ویزیتور خوب باید:
1. بتواند ارتباط خوبی با دیگران برقرار کند.
یعنی بتواند به راحتی سر صحبت را با دیگران باز کند و در خصوص محصول یا خدماتی که دارد، بخوبی صحبت کند.
2. دارای اعتماد بنفس مطلوبی باشد.
این اعتماد به نفس، به ویزیتور کمک می کند سفارش های بهتری بگیرد. زمانی که یک ویزیتور با اعتماد بنفس به سراغ مشتری می رود، راحت تر و قدرتمندتر صحبت می کند و این حس قدرت، می تواند به او کمک کند تا مشتری را به ثبت سفارش بیشتر و بهتر مجاب کند.
3. از پاسخ های منفی مشتری ها نهراسد و به فروش ادامه دهد.
در ویزیتوری ممکن است بسیاری از مشتری ها در اولین ملاقات ها پاسخ منفی به دریافت محصول بدهند و فروشنده های تازه کار و کسانی که روحیه مطلوب برای اینکار را ندارند، خیلی سریع از این کار خسته می شوند. اما ویزیتورهای حرفه ای می دانند که در شغل ویزیتوری، پیگیری نقش بسیار مهمی دارد و برای جذب یک مشتری گاهاً لازم است، چندین و چندبار با آن مشتری ارتباط برقرار کرده و پیگیری کند تا بتواند او را برای خرید ترغیب کند.
4. دارای قدرت بیان و ارتباطات موثر باشد.
تا فروشنده و ویزیتور به این سلاح یعنی ارتباط موثر و داشتن فن بیان عالی مجهز نباشد، نمی تواند موفقیت چندانی را بدست آورد. ویزیتوری شغلی است که ابزار مهم و اصلی آن، حرف زدن است و به همین خاطر اگر ویزیتور نتواند خوب حرف بزند و خوب ارتباط برقرار کند، نمی تواند مشتری چندان را چذب کند و اگر هم بتواند مشتری را ترغیب به خرید کند، نمی تواند در ملاقات های بعدی، سفارش مطلوب و قابل توجهی را از مشتری بگیرد. (نکات مهم در مورد فن بیان و ارتباطات کلامی)
5. بهتر است با اصول چیدمان فروشگاهی آشنا باشد.
این آشنا بودن به او کمک می کند بهترین نقطه فروشگاه را برای چیدمان محصولاتش به صاحب فروشگاه پیشنهاد کند تا فروش محصولات سریع تر و بهتر باشد. این موضوع می تواند تاثیر بسزایی در سرعت بخشیدن به سفارش های جدید داشته باشد. زمانی که یک ویزیتور می تواند با جانمایی بهینه محصولاتش در یک فروشگاه، فروش آنها را بالا ببرد، یقیناً درآمد خودش را بالا برده است. البته پیش نیاز این موضوع این است که ویزیتور از قبل با ارتباط مناسبی که با مشتری برقرار کرده است، بتواند این مجوز را از مشتری و صاحب فروشگاه بگیرد.
6. اهل یادگیری باشد.
کسی که می خواهد در شغلش موفق باشد و پیشرفت های فوق العاده ای داشته باشد، باید اهل یادگیری باشد. یادگیری می تواند وسعت دید شما را بیشتر کرده و به شما کمک کند، بهتر با دیگران ارتباط برقرار کنید. شغل ویزیتوری هم از این مقوله استثنا نیست و ویزیتور های موفق به موضوع یادگیری اهمیت ویژه ای می دهند و زمان مناسبی را برای یادگیری اختصاص می دهند. این یادگیری می تواند در خصوص موارد و نکاتی باشد که در بالا به آنها اشاره کردیم و همچنین می تواند در خصوص اصول و تکنیک های ویزیتوری و فروش حضوری باشد که فروش آنها را بالا می برد.
نکات بالا قسمتی از مواردی است که یک ویزیتور باید بداند، به هرحال اگر تصمیم داشتید به شغل ویزیتوری بپردازید، لازم است که اصول آن را بدانید، به آن علاقه داشته باشید و برای موفقیت در آن مقداری هم صبر چاشنی کارتان کنید.
البته این نکته را نباید فراموش کرد که با یادگیری اصول و تکنیک های مهم این حوزه، می توانید خیلی سریع تر مراحل رشد این شغل را طی کنید. ما در دوره ای مجازی، اصول و تکنیک های شغل ویزیتوری را به صورت کامل آموزش داده ایم، دوره ای که هم از دیدگاه ویزیتورهای حرفه ای بررسی و تایید شده است و هم از دیدگاه مدیران فروش.
بر روی تصویر زیر کلیک نمایید و در توضیحات دوره آموزشی ویزیتوری حرفه ای را مشاهده نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید