شرح وظایف و شناسنامه شغل مدیر روابط عمومی

تعریف شغل :

مسئول روابط عمومی مستقیما زیر نظر مدیر بازرگانی انجام وظیفه می کند و مسئولیت دریافت نظرات و شکایات مشتریان وتامین کنندگان و ثبت و پی گیر آنها برای جلب رضایت مشتری را بر عهده دارد.


اختیارات تماس با :

مدیر بازرگانی، مسئول فروش، خرید و مدیر کارخانه


سلسله مراتب مسئولیت
گزارش دهی و نظارت :

مدیر بازرگانی


مسئولیت دستورگیری :

مدیر بازرگانی


مسئولیت گزارش دهی
:

مدیر بازرگانی


شركت در جلسات و موضوعات :

مربوطه


جانشین :

وظایف اصلی :

  1. ارجاع گزارش برای مسئول مربوطه.
  2. دریافت گزارشات رسیده به روابط عمومی.
  3. پی گیری گزارشات.
  4. ایجاد آرشیو برای ثبت اطلاعات و سوابق.
  5. انجام تبلیغات برنامه ریزی شده.
  6. بررسی باز خورد تبلیغات انجام شده.
  7. اجرای برنامه های تصویب شده در برنامه راهبردی شرکت.
  8. ارائه گزارش به مدیر بازرگانی در رابطه با نحوه عملکرد روابط عمومی.

 

یک پیشنهاد دوستانه: اگر هنوز در دوره رایگان 7 اصل مهم در مدیریت مطلوب کسب و کار شرکت نکرده اید، کلیک نمایید.

 

وظایف فرعی :

  1. حضور به موقع ومرتب ومنظم و حفظ نظم و انضباطی.
  2. كمك به توسعه و انتقال مهارتها و آموزش های احراز شده به سایر پرسنل مرتبط.
  3. حفظ و استفاده بهینه از وسایل، تجهیزات تحت اختیار.
  4. همكاری و كمك به سایر واحدها در رابطه با دسترسی به اهداف مشترك ساز مان و پرسنلی شركت.
  5. همكاری در انجام كلیه وظایف و مسئولیت هایی كه در روش های اجرای سیستم تضمین كیفیت بر عهده این پست گذاشته شده است.


تجهیزات مورد نیاز
:

  1. كامپیوتر و تجهیزات وابسته.
  2. منابع اطلاعاتی.


الزامات عملكردی :

  1. هفتگی 44 ساعت در شرایط عادی.
  2. امكان حضور یا پیگیری مسائل خارج از ساعات اداری.


شرایط فیزیكی و محدودیتهای ارگونومیك
:

  1. آمادگی كاری در محیط های دفتری و خارج از شركت.
  2. تحمل خستگی های حاصل ا زكار ممتد.
  3. 3- پیگیریهای مسائل توام با صبر و حوصله.


شرایط احراز
:

  1. توان مكالمه و مكاتبه به زبان انگلیسی.
  2. تسلط به كامپیوتر ، اینترنت ، و نرم افزارهای مربوط.
  3. عدم وجود موانع قانونی حقوقی و سوء سابقه قبلی.
  4. روابط عمومی قوی ایده آل و كار آمد.
  5. گزراندن دوره روابط عمومی.
  6. تسلط بر مبانی و نیازمندی های سیستم كیفیت

آموزش ایزو

مطالب مرتبط

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top