شرح وظایف و شناسنامه شغل مدیر روابط عمومی
شرح وظایف و شناسنامه شغل مدیر روابط عمومی :
تعریف شغل :
مسئول روابط عمومی مستقیما زیر نظر مدیر بازرگانی انجام وظیفه می کند و مسئولیت دریافت نظرات و شکایات مشتریان وتامین کنندگان و ثبت و پی گیر آنها برای جلب رضایت مشتری را بر عهده دارد.
اختیارات تماس با :
مدیر بازرگانی، مسئول فروش، خرید و مدیر کارخانه
سلسله مراتب مسئولیت – گزارش دهی و نظارت :
مدیر بازرگانی
مسئولیت دستورگیری :
مدیر بازرگانی
مسئولیت گزارش دهی :
مدیر بازرگانی
شركت در جلسات و موضوعات :
مربوطه
جانشین :
وظایف اصلی :
- ارجاع گزارش برای مسئول مربوطه.
- دریافت گزارشات رسیده به روابط عمومی.
- پی گیری گزارشات.
- ایجاد آرشیو برای ثبت اطلاعات و سوابق.
- انجام تبلیغات برنامه ریزی شده.
- بررسی باز خورد تبلیغات انجام شده.
- اجرای برنامه های تصویب شده در برنامه راهبردی شرکت.
- ارائه گزارش به مدیر بازرگانی در رابطه با نحوه عملکرد روابط عمومی.
یک پیشنهاد دوستانه: اگر هنوز در دوره رایگان 7 اصل مهم در مدیریت مطلوب کسب و کار شرکت نکرده اید، کلیک نمایید. |
وظایف فرعی :
- حضور به موقع ومرتب ومنظم و حفظ نظم و انضباطی.
- كمك به توسعه و انتقال مهارتها و آموزش های احراز شده به سایر پرسنل مرتبط.
- حفظ و استفاده بهینه از وسایل، تجهیزات تحت اختیار.
- همكاری و كمك به سایر واحدها در رابطه با دسترسی به اهداف مشترك ساز مان و پرسنلی شركت.
- همكاری در انجام كلیه وظایف و مسئولیت هایی كه در روش های اجرای سیستم تضمین كیفیت بر عهده این پست گذاشته شده است.
تجهیزات مورد نیاز :
- كامپیوتر و تجهیزات وابسته.
- منابع اطلاعاتی.
الزامات عملكردی :
- هفتگی 44 ساعت در شرایط عادی.
- امكان حضور یا پیگیری مسائل خارج از ساعات اداری.
شرایط فیزیكی و محدودیتهای ارگونومیك :
- آمادگی كاری در محیط های دفتری و خارج از شركت.
- تحمل خستگی های حاصل ا زكار ممتد.
- 3- پیگیریهای مسائل توام با صبر و حوصله.
شرایط احراز :
- توان مكالمه و مكاتبه به زبان انگلیسی.
- تسلط به كامپیوتر ، اینترنت ، و نرم افزارهای مربوط.
- عدم وجود موانع قانونی حقوقی و سوء سابقه قبلی.
- روابط عمومی قوی ایده آل و كار آمد.
- گزراندن دوره روابط عمومی.
- تسلط بر مبانی و نیازمندی های سیستم كیفیت
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
هوش مصنوعی چیست، چگونه کار می کند و چرا اهمیت دارد؟
اگرچه همیشه واضح نیست، اما هوش مصنوعی سالهاست است که یکی از روزمرگیهای میلیونها نفر...
روشهای مقابله با تنبلی و تعلل
تنبلی و تعلل، دو دشمن بزرگ در مسیر پیشرفت و رسیدن به اهداف هستند. این...
چرا اهمالکاری می کنیم ؟
اهمالکاری، عادتی ریشهدار و مخرب است که گریبان بسیاری از افراد را در زمینههای مختلف...
راهکارهایی برای مقابله با اهمالکاری و تنبلی
راهکارهایی برای مقابله با اهمالکاری و تنبلی : اهمالکاری، تمایلی ناخوشایند برای به تعویق انداختن...
چگونه برنامهریزی و هدفگذاری درستی داشته باشم؟
در دنیای پرهیاهوی امروز، برنامهریزی و هدفگذاری صحیح، نقشی کلیدی در دستیابی به موفقیت ایفا...
اصول هدفگذاری و برنامهریزی
در زندگی همه ما، هدفگذاری و برنامهریزی نقشی حیاتی در دستیابی به موفقیت ایفا میکند....
دیدگاهتان را بنویسید