پنج تکنیکی که فروش را شما را زیاد نمی کند؟!
پنج تکنیکی که فروش را شما را زیاد نمی کند؟! در این مطلب می خواهیم به 5 موضوعی بپردازیم که نمی تواند تاثیر مطلوبی بر فروش شما بگذارد و اگر از آنها به درستی استفاده نشود، می تواند تاثیر عکس بر فروش و جذب مشتری بگذارد.
فروش منافع
همه می دانیم که باید منافع محصول را بفروشیم نه ویژگی ها را، اما نکته مهم اینجاست که اگر همان ابتدای شروع مذاکره فروش وارد بیان منافع شوید، ممکن است فرصت را از دست بدهید. شما باید در شروع تعامل با مشتری پیش زمینه هایی را ایجاد کنید و سعی کنید با او وارد یک تعامل شوید تا پس از آن بتوانید منافع محصول را معرفی کنید.
فراموش نکنید در کنار معرفی منافع باید گوشه چشمی هم به توضیح ویژگی ها و ارتباط آنها با منافع داشته باشید.
رقابت در یک مسابقه آشپزی
وقتی بر روی ویژگی های معمولی وارد رقابت با رقیبان می شویم، وارد یک مسابقه آشپزی شده ایم که در این مسابقه مصرف کننده ها غذای ما را تایید نمی کنند، بلکه این داوران هستند که می گویند کدام غذا بهتر است. دقیقاً همین موضوع در کسب و کارها و بازاریابی و فروش هم دیده می شود، فرد تلاش می کند تا از دید مسئولین و رقبا بهترین باشد اما اصلاً به این موضوع توجه نمی کند که این بهترین بودن، باید از دید مشتریان باشد.
باید تلاش کنید تا مزیت هایی را ایجاد نمایید که این مزیت ها شما را نسبت به رقبا برتر نشان دهد.
(برای آشنایی بیشتر با ابزار انگیزشی برای مشتریان این ویدئو را مشاهده نمایید –> آشنایی با مدل کانو )
تکیه کردن بر تعریف کامل ویژگی ها
برخی تلاش می کنند و هزینه می کنند تا تعاریفی کامل از ویژگی های محصولاتشان را بیان کنند. مسلماً هر کسب و کاری به این موضوع نیاز دارد اما مسئله مهم اینجاست که این موضوع تنها به بیان داستان کسب و کار ما و محصول ما می پردازد و به موضوع از دید مشتری نگاه نمی کند.
شما باید تلاش کنید، داستان و سناریویی را ایجاد کنید که مشتری را به عنوان قهرمان نشان دهد.
ارائه پاورپوینت معرفی
برخی از فروشنده ها تمرکز زیادی بر روی پاورپوینت و ارائه از طریق آن دارند. آنها تمام صحبت های خودشان را براساس پاورپوینت ارائه میدهند و سعی میکنند از این طریق مخاطب را جذب کنند. مطمئناً در بسیاری از موارد پاورپوینت می تواند مفید و کاربردی باشد اما در صحبت ها و محاوره هایی که دوستانه ایجاد می شود، اثربخشی بیشتری را می بینیم.
استفاده از پاورپوینت به زمان و مکان صحیح نیاز دارد و اگر بدرستی استفاده شود می تواند بسیار موثر باشد اما لزوماً همیشه و همه جا کاربردی نیست.
دیدگاهتان را بنویسید