تغییرات استاندارد ایزو 9001:2015 (قسمت1)
تصمیم داریم در قالب چندین مطلب تغییرات استاندارد ایزو 9001:2015 (قسمت1) را برای شما دوستان علاقه مند یه سیستم های مدیریتی بیان کنیم.
استاندارد ورژن 2015 به نسبت سال 2008 تغییرات فراوان و عمده ای داشته است، که بارزترین آن ها افزایش بندهای استاندارد به 10 بند می باشد.
این مطلب را از دست ندهید: تعریف استاندارد ایزو ISO 9001 چیست؟
موضوعات جدید دیگری که در ورژن 2015 استاندارد 9001 اضافه شده است این موارد می باشد:
مدیریت استراتژیک و تحلیل محیط های کسب و کار : در این موضوع سازمان ها بایستی با استفاده از مدل SWOT که در مطالب قبلی درباره آن صحبت کردیم، محیط های سازمانشان را تحلیل نمایند و استراتژی مناسب را شناسایی کنند.
مدیریت دانش: از مفاهیم خوبی که با استاندارد 9001:2015 اضافه شده است گسترش دانش در سازمان می باشد که استاندارد می خواهد دانش و معلومات در سازمان منتقل شود و این دانش ها تنها در ذهن عده ای نباشد. در این راستا مدیریت دانش که از علوم بسیار کاربردی امروزه هست می تواند به سازمان ها برای جمع آوری دانش کمک فراوانی بکند.
مدیریت تغییر: استاندارد خواستار سبک و سیاقی تعریف شده برای تغییرات مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت در سازمان ها می باشد. تغییراتی که ممکن است در هر قسمتی از فرآیندها و سازمان ایجاد شود، استاندارد الزام می کند که حتما کارکنان باید با این تغییرات بخوبی آشنا شوند.
مدیریت ریسک: در این الزام از سازمان ها خواسته شده که ریسک های احتمالی فرایند های سازمان را شناسایی نمایند تا بتوانند عواقب منفی احتمالی را کنترل نمایند، این موضوع در ورژن 2008 نیز بصورت کم رنگ تر و با موضوع اقدامات پیشگیرانه وجود داشت.
این مطلب را از دست ندهید: تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015 – قسمت دوم(اصول مدیریت کیفیت در ایزو 9001)
نکته آخر در ورژن جدید ایزو 9001 اقدامات پیشگیرانه حذف شده است. البته این حذف به معنای کاربردی نبودن اقدامات پیشگیرانه نبوده است، یلکه این موضوع بطور کاملتری در مبحث ریسک گنجانده شده است و سازمان ها باید ریسک های تمام فرایندها را شناسایی و کنترل نمایند.
در مطالب بعدی در خصوص این تغییرات بیشتر می نویسیم.
دیدگاهتان را بنویسید