دانلود متن استاندارد ISO 10013:2021
دانلود متن استاندارد ISO 10013:2021 : پس از بروز شدن استاندارد ایزو 9001 در سال 2015، سازمان ایزو در سال 2021 استاندارد ایزو 10013، راهنمای مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت را نیز بروز کرد تا بتواند راهنمایی برای مستندسازی و نگهداری اطلاعات مدون و مستند در ایزو 9001 باشد.
اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون، اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺤﯿﻄﯽ ﮐﻪ در آن ﻗﺮار دارد ، ﻣﻠﺰم ﺑﻪ ﺣﻔﻆ و ﻧﮕﻬﺪاري آن اﺳﺖ . از اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون ﻣﯽ توان برای برقراری ارتباط، اراﺋﻪ ﺷﻮاﻫﺪ ﻋﯿﻨﯽ ﯾﺎ اﺷﺘﺮاك داﻧﺶ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد.
اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽ ﺷﻮد داﻧﺶ و ﺗﺠﺮﺑﯿﺎت ﺳﺎزﻣﺎن ﺣﻔﻆ ﺷﻮد و ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺤﺼﻮﻻت ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت, ارزش اﯾﺠﺎد ﮐﻨﺪ.
استاندارد ایزو 10013:2021 راﻫﻨﻤﺎی ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﻧﮕﻬﺪاري اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون را اراﺋﻪ ﻣﯽ دﻫﺪ.
این استاندارد به شما کمک میکند تا بتوانید مستندات سیستم مدیریت کیفیت را بهتر و حرفه ای تر ایجاد کنید.
اﺟﺮاي ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﯾﮏ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ ﺑﺮاي ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺑﻬﺒﻮد ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮐﻠﯽ آن ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ و ﻣﺒﻨﺎي ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮاي اﺑﺘﮑﺎرات ﺗﻮﺳﻌﻪ ﭘﺎﯾﺪار ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﻨﺪ. صرف نظر از اندازه، پیچیدگی و ﻣﺪل ﺗﺠﺎري ﺑﺮاي ﮐﻠﯿﻪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ داراي ﮐﺎرﺑﺮد اﺳﺖ. ﻫﺪف آن اﻓﺰاﯾﺶ آﮔﺎﻫﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ وﻇﺎﯾﻒ و ﺗﻌﻬﺪ ﺧﻮد در ﺑﺮآوردن ﻧﯿﺎزﻫﺎ و اﻧﺘﻈﺎرات ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن و ﻃﺮف ﻫﺎي ذﯾﻨﻔﻊ و دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ رﺿﺎﯾﺖ از ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت ﺧﻮد اﺳﺖ.
در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﺤﯿﻂ ﺳﺎزﻣﺎن از ﺟﻤﻠﻪ ﭼﺎرﭼﻮب ﻫﺎي ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ و ﻣﻘﺮراﺗﯽ، ﻧﯿﺎزﻫﺎ و اﻧﺘﻈﺎرات ﻃﺮف ﻫﺎي ذﯾﻨﻔﻊ، رﯾﺴﮏ ﻫﺎ و ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎ و جهت اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن در زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي ﻧﮕﻬﺪاري و ﺣﻔﻆ ﻣﺪارك ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻃﺮح رﯾﺰي ﻣﯽ ﮐﻨﺪ، ﻣﻬﻢ اﺳﺖ .در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﭘﺬﯾﺮش ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ اﺳﺖ، اﯾﻦ اﻣﺮ در ﻣﻮرد اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون آن ﻧﯿﺰ ﺻﺪق ﻣﯽ ﮐﻨﺪ
اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﮐﻞ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎ ﯾﮏ ﺑﺨﺶ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه از آن ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل .اﻟﺰاﻣﺎت ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪه ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺎﻫﯿﺖ ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت، فرایندها، الزامات قراردادی، اﻟﺰاﻣﺎت ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ و ﻣﻘﺮراﺗﯽ و ﻣﺤﯿﻂ ﺧﻮد ﺳﺎزﻣﺎن.
ﻣﻬﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺤﺘﻮاي اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪون ﻧﯿﺰ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ اﻟﺰاﻣﺎت اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﯾﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻗﺼﺪ دارﻧﺪ آﻧﻬﺎ را ﺑﺮآورده ﮐﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي صنفی
متن این استاندارد را می توانید در ادامه دانلود نمایید.
دانلود متن استاندارد ISO 10013:2021:
دیدگاهتان را بنویسید