آموزش مجازی چیست؟بیشتر در موردش بدانیم
چند وقتی هست که ذهنم شدیداً درگیر موضوع آموزش مجازی در کشورمان هست، وجود تفکرهای...
انواع مشتریان در ایزو 10004
در این ویدئو آموزش انواع مشتریان را به شما معرفی می کنیم.
این تعاریف بر گرفته از استاندارد ایزو 10004 می باشد، این استاندارد راهنمایی برای پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان هست
قوانین موفقیت – قسمت دوم
در مقاله قبلی (قوانین موفقیت - قسمت اول) اولین قانون موفقیت را بیان کردیم و...
روش های کاهش هزینه
بهترین روش های کاهش هزینه در یك سازمان توجه به گزارش های امور مالی است...
قوانین موفقیت که سبب موفقیت در زندگی میشوند
قوانین موفقیت چیست؟ همه ما انسان ها به دنبال آرزوها و موفقیت های بسیار در...
مهارتهای ارتباط تلفنی هنگام مکالمه
مهارتهای ارتباط تلفنی امروزه راه های فراوانی برای ارتباطات، مانند تلفن، پیامک، ایمیل، شبکه های...
چرا باید به شکایت مشتری اهمیت داده شود؟
اهمیت مشتری یا مشتریان بر هیچ سازمانی پوشیده نیست، چرا که این مشتریان هستند که...
مزایای استانداردهای بین المللی
ای استانداردهای بین المللی ، مزایای اقتصادی، اجتماعی و فناوری را به همراه دارند. این...
استاندارد ایمنی جاده ها
استاندارد ISO 39001 ایمنی جاده ها هر روز در حدود 3500 نفر در اثر تصادفات...