نمونه شرح وظایف نماینده مشتری
نمونه شرح وظایف نماینده مشتری : نمونه شرح وظایف نماینده مشتری :
تعريف شغل :
.نماینده مشتری زیر نظر مدیر بازرگانی انجام وظیفه نموده و حافظ منافع مشتری در شرکت می باشد.
اختيارات تماس با :
مدیر بازرگانی
سلسله مراتب مسئوليت، گزارش دهي و نظارت :
مدیر بازرگانی
این مطلب را از دست ندهید: نمونه شرح وظایف مدیر بازرگانی
مسئوليت دستورگيري :
مدیر بازرگانی
مسئوليت گزارش دهي :
مدیر بازرگانی
شركت در جلسات و موضوعات :
در کلیه جلساتی که مشتری ذینفع است
جانشين :
مسئول فروش
وظايف اصلي :
1. شرکت در جلسات قیمت گذاری محصول و جلسات تعیین شده توسط شرکت.
2. نظارت بر جلسه راهبردی.
3. برگذاری جلسات با مشتریان و اخذ نظرات آنها و انتقال نظرات به شرکت رازین پلیمر
4. نظارت بر کیفیت مواد اولیه ومحصول نهایی طبق خواسته مشتری.
5. نظارت بر نحوه رسیدگی به شکایات مشتری.
این مطلب را از دست ندهید: چگونه برای پرسنل و کارکنان سازمان شرح وظایف بنویسیم؟
وظايف فرعي :
1. حضور به موقع ومرتب ومنظم و حفظ نظم و انضباطي.
2. كمك به توسعه و انتقال مهارتها و آموزش هاي احراز شده به ساير پرسنل مرتبط.
3. حفظ و استفاده بهينه از وسايل، تجهيزات تحت اختيار
4. همكاري و كمك به ساير واحدها در رابطه با دسترسي به اهداف مشترك ساز مان و پرسنلي شركت.
5. همكاري در انجام كليه وظايف و مسئوليتها يي كه در روش هاي اجراي سيستم تضمين كيفيت بر عهده اين پست گذاشته شده است.
تجهيزات مورد نياز :
1. كامپيوتر و تجهيزات وابسته.
2. منابع اطلاعاتي.
الزامات عملكردي :
1. هفتگي 44 ساعت در شرايط عادي.
2. امكان حضور يا پيگيري مسائل خارج از ساعات اداري.
شرايط فيزيكي و محدوديتهاي ارگونوميك :
1. آمادگي كاري در محيط هاي دفتري و خارج از شركت.
2. تحمل خستگي هاي حاصل ا زكار ممتد.
3. پيگيريهاي مسائل توام با صبر و حوصله.
شرايط احراز :
1. توان مكالمه و مكاتبه به زبان انگليسي.
2. تسلط به كامپيوتر ، اينترنت ، و نرم افزارهاي مربوط.
3. عدم وجود موانع قانوني حقوقي و سوء سابقه قبلي.
4. روابط عمومي قوي، ايده آل و كارآمد.
5. تسلط بر مباني و نيازمنديهاي سيستم كيفيت نظير ISO/TS16949
6. کارشناس در رشته بازرگانی یا پلیمر با 3سال سابقه
دیدگاهتان را بنویسید