نقش نام های تجاری
مصرف کنندگان و مشتریان با کمک نام تجاری، منبع یا تولید کننده محصول یا خدمت خاصی را شناسایی می کنند.
نقش نام های تجاری : به این ترتیب مسئولیت عملکرد آن محصول یا خدمت بر عهده تولید کننده یا توزیع کننده گذاشته می شود.
علاوه براین، مصرف کنندگان برای تفکیک و تمایز بین محصولات مشابه از نام های تجاری کمک می گیرند. با کمک تجربه های گذشته، مصرف کنندگان اطلاعات و درک خود از نام تجاری را تکمیل می کنند.
بنابراین با گذشت زمان، نام های تجاری ای که نیاز مصرف کنندگان را ارضا می کنند از نام های تجاری که از این کار عجز هستند، متمایز می شوند.
با پیچیده تر شدن زندگی های امروزی و افزایش محدودیت های زمانی مصرف کنندگان, نقش نام های تجاری در ساده سازی فرایند تصمیم گیری خرید و کاهش ریسک های مشتریان بسیار پررنگ تر و باارزش تر از گذشته شده است.
به طور کلی، نام های تجاری نقش ها و وظایف مختلفی بر عهده دارند،
ساده سازی مدریت و ردیابی محصولات: نام های تجاری موجی تسهیل فرایند انبار داری محصولات و ثبت داده های حسابداری فروش می شوند. افزون بر این شرکتها از نامه های تجاری برای حفاظت از مالکیت معنوی خود در محصولات و خدمات استفاده می کنند.
نام های تجاری با کمک علامت ثبت شده تجاری فرایند های تولیدی با کمک حق اختراع و پروانه بهره برداری و بسته بندی محصولات هم با کمک قوانین حق ثبت محافظت می شوند.
چنین قوانینی به شرکت ها برای سرمایه گذاری در ایجاد نام های تجاری قوی و استفاده از نامهای تجاری به عنوان دارایی های با ارزش کمک می کنند.
نام های تجاری بیانگر سطح مشخصی از کیفیا هستند. مشتریانی که از یک نام تجاری رضایت دارند با اطمینان خاطر بیشتری آن نام تجاری را انتخاب می کنند.
مشتریان وفادار به شرکت ها در پیش بینی میزان تقاضای آینده کمک می کنند و معمولاً قیمت های بالاتری می پردازند. (بین 20 تا 25 درصد)
همچنین نام های تجاری قوی و مشتریان وفادار از ورود رقبای جدید به بازار جلوگیری می کنند. حتی اگر رقیبی بتواند از فرایندهای تولیدی و ویژگی های محصول تقلید کند، به طور حتم نمی تواند از تجربه و خاطرات مثبت مشتریان از سال های خرید و مصرف محصولات حاصل شده اند تقلید می کنند.
از این نظر نام تجاری در کسب مزایای رقابتی کمک می کند.
بر گرفته از کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر
دیدگاهتان را بنویسید