نمونه روش اجرایی بازنگری قراردادها


از روش های اجرایی الزام در استاندارد های ایزو بخصوص ایزو تی اس، روش اجرایی بازنگری قردادها است. در این مطلب نمونه یک روش اجرایی بازنگری قراردادها را باهم مرور می کنیم.

بازنگری قرارداد


1- هدف :

جهت بیان نیازمندی های مشتری براساس مفاد پیشنهادی موضوع قرارداد و قبل از عقد قرارداد.

 

2- دامنه :

كلیه محصولات مطابق نظامنامه كیفیت.

 

3- مسئولیت:

مطابق فرم مربوطه.

 

4- روش اجرا:

واحد فروش موظف است قبل از هرگونه قراردادی با مشتری بازنگری قرارداد انجام دهد. نحوه بازنگری براساس فرم شماره F03-01-00/00 صورت می پذیرد:

1- ابتدا واحد فروش نام مشتری – میزان سفارش – تاریخ تحویل – تاریخ عقد قرارداد – نوع كالا/قطعه – و تاریخ پر نمودن فرم را در بالای فرم وارد نموده .

2- كلیه آیتمهای ذكر شده در فرم فوق به ترتیب زیر برای هر واحد نمره دهی و امضا می گردد:

ردیف

شرح

نمره قابل كسب
ردیف

شرح

نمره قابل كسب
1

مورد تایید نمی باشد

1
5

در حد نسبتا مطلوبی قرار دارند

8
2

ضعیف می باشد

3
6

در حد مطلوبی قرار دارند

9
3

امكانات پاسخگویی به این بند تا حدودی موجود نمی باشد.

5
7

تایید كامل می باشد

10
4

جوابگو می باشد
(كافی نمی باشد)

7      


سپس هر واحد با ذكر جمع كل وزن ها و جمع كل نمره كسب شده در قسمت پایین این فرم (آیتم جمع كل) و سپس در فرم ضمیمه با توجه به تاریخ ارجاع شده به فروش با توجه به آیتم تاریخ در جلوی نام هر واحد كه طبق این فرم باید نظرات و پیشنهادهای خود را با در نظر گرفتن نمره داده شده وارد نموده و تاریخ پر نمودن این فرم ار در محل تعیین شده وارد و پس از امضا نمودن فرم به واحد دیگر ارجاع دهند.

 

3- فرم پر شده سپس به واحد فروش ارجاع داده می شود و واحد فروش ابتدا در آیتم جمع كل كلیه وزنهای كسب شده هر واحد و امتیاز كسب شده ار طبق جدول فوق جمع نموده سپس طبق فرمول ذكر شده امتیاز نهایی را محاسبه می نماید.

 

4- شرایط پذیرش قرارداد با احتساب امتیاز نهایی: واحد فروش مجاز به عقد قرارداد با مشتری نمی باشد مگر حداقل امتیاز 80% را كسب نماید در این صورت مدیر فروش با امضا نمودن فرم جهت عقد قرارداد با مشتری اقدام می نماید.

 

5- اصلاحیه قرارداد: واحد فروش موظف است چنانچه هر تغییری در طول قرارداد صورت پذیرفت طبق موارد مشروحه ذیل اقدام نماید:

1- موارد كاهش در قرارداد: كه در این حالت با ابلاغ به واحدهای ذیربط منجمله تولید و برنامه ریزی … و وارد نمودن مقدار كاهش در فرم بازنگری اولیه توسط واحد فروش به امضا رسیده است توسط مدیریت كارخانه به واحدها ابلاغ می گردد.

 

2- موارد افزایش در قرارداد:‌ واحد فروش ابتدا طبق فرم شماره F03-01-00/00 طبق بازنگری قرارداد عمل می نماید و میزان افزایش را در فرم فوق وارد نموده و به واحدهای ذیربط ارجاع می دهد در صورت كسب حداقل 70%‌ امتیاز نهایی واحد فروش اقدام به افزایش مقدار سفارش و ابلاغ به واحدهای مربوطه عمل می نماید.

 

تذكر 1: چنانچه هریک از آیتم ها در شرایط خاص برای هر واحد مصداق نداشت با زدن خط تیره در جلوی آن آیتم و توضیح دادن در فرم ضمیمه موارد مصداق نداشتن را ذكر می نماید.

 

تبصره 1: شركت حتی الامكان از پذیرش درخواستهای شفاهی مشتریان خودداری می نماید و در موارد استثنا نیز پاسخ این درخواستها را بصورت مكتوب ارائه می نماید.

 

3- كلیه سوابق بازنگری قرارداد مطابق رویه كنترل سوابق كیفیت حفظ و نگهداری می گردد.

تذكر 2: چنانچه مدیریت عامل با بستن قرارداد حتی با تایید واحد فروش ممانعت نماید واحد فروش در این مواقع باید با دستور كتبی مدیریت عامل اقدام به بستن قرارداد نماید.

4- واحد فروش پس از تایید فرم مذكور موارد را جهت تایید مدیریت عامل بصورت كتبی برای عقد قرارداد اعلام می نماید.

مطالب مرتبط

نظرات (0)

هیچ نظری در اینجا وجود ندارد

نظر خود را اضافه کنید.

  1. ارسال نظر بعنوان یک مهمان ثبت نام یا ورود به حساب کاربری خود.
پیوست ها (0 / 3)
مکان خود را به اشتراک بگذارید
عبارت تصویر زیر را بازنویسی کنید. واضح نیست؟

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top