اصول فروشگاه داری و مغازه داری امروزی


یکی از شغل هایی که امروزه بسیار زیاد دیده می شود، مغازه داری یا همان فروشگاه داری است.

ما در سطح شهر و روستا، مغازه های مختلفی می بینیم، برخی مواد غذایی می فروشند یا همان سوپرمارکت ها یا لباس فروشی ها، شیرینی فروشی ها، تعمیرگاه ها و ...

به هرحال این دسته از افراد هم مانند همه صاحبان کسب و کارها دغدغه مشتری و کسب درآمد را دارند.

در این مطلب چند نکته درخصوص اصول مغازه داری مطرح می کنیم.

 

نظافت مهم است:

از مهمترین اصول مغازه داری نظافت است. یک مغازه دار علاوه بر ویترینش، باید همه قفسه ها و گوشه و کنارهای مغازه اش تمیز و عاری از گرد و غبار باشد. برای اینکار کافی است یک ساعت در هفته را به این کار اختصاص دهید و بصورت کامل همه جا را تمیز مرتبط نمایید.

 

لبخند بزنید:

مغازه دار و فروشنده ای که نتواند در حضور مشتری با لبخند از او استقبال کند، بدرد فروشندگی نمی خورد. یک مغازه دار حرفه ای با لبخند از مشتری ها استقبال کرده و با لبخند آن ها را بدرقه می کند. کاسب و مغازه دار باید به حسن خلق و اخلاق نیکو شهره باشد. (7 راهکار برای فروش بهتر)

 

جوری جنس مهم است:

فرض کنید به مغازه ای بروید و چند قلم از اجناسی که شما می خواهید و مصرف روزمره هست را نداشته باشد، این فروشگاه اگر بر همین روند ادامه بدهد، بزودی کلیه مشتری ها را از دست می دهد.

کامل بودن اجناس پرمصرف در فروشگاه ها و مغازه ها بسیار مهم است.

 

توقف بیجا مانع کسب است:

خیلی از مغازه ها و فروشگاه ها معمولاً مکانی هستند که دوستان به دور یکدیگر جمع می شوند و ساعت ها به گفتگو باهم می پردازند. به عبارتی مغازه تبدیل به پاتوق می شود.

هیچگاه اجازه ندهید فروشگاه شما اینگونه شود، از دوستانتان محترمانه بخواهید در مکان دیگری تجمع کنند و باهم به گفتگو بپردازند.

فروشگاه


نقاط داغ فروشگاه را بشناسید:

برخی از نقاط مغازه به اصطلاح نقاط داغ هستند، مکان هایی که بیشتری پاخور را در فروشگاه دارد. از این مکان ها به بهترین نحو ممکن استفاده کنید، اجناس خوبتان و اجناسی که فروش بیشتر و سود بیشتری دارند را در این مکان بگذارید. در این اماکن از تبلیغات در نقطه فروش استفاده کنید. تبلیغ کالایی که آنجاست را همانجا نصب کنید، مردم رغبت بیشتری به خرید نشان می دهند. (ویژگی های فروشنده موفق)

 

حس دردناک خرید را کاهش دهید:

همیشه و برای هر فردی اولین کالایی که در فروشگاهی می خرد، دردناک است. بصورت کاملاً غریزی ما برای انداختن اولین کالا در سبد مقداری تعلل می کنیم. همیشه در شروع با حساسیت بیشتری اجناس را برانداز می کنیم و قیمت ها را می بینیم، اما مادامی که اولین محصول داخل سبد انداخته شود، اجناس بعدی را آسان تر در سبد خرید می گذاریم.

برای اینکه این حس تخفیف یابد و فرد مشتری سریع تر اولین کالا را بردارد، پیشنهاد می شود در ورودی فروشگاه، اجناس پرمصرف، با قیمت پایین را به همراه یک تخفیف بالا قرار دهید تا مشتری نسبت به برداشتن آن ها اقدام کند و حس دردناک خرید اول از بین برود. به عنوان مثال برخی فروشگاه ها دستمال کاغذی با تخفیف بالا در ورودی قرار می دهند.

مطالب مرتبط

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top