تعریف سیستم چیست؟ ( تعریف سیستم و نگرش سیستمی)


شاید شما هم در گفتار روزانه خودتان از کلمه سیستم استفاده کرده باشید، مثلاً فلان شرکت اصلاً سیستم درستی نداره و مثال های دیگر...


اما تعریف صحیح و کامل سیستم چیست؟

ترتيب منظمی از عوامل يا عناصر همبسته که با توجه به همبستگی و تاثير اين عوامل بر يکديگر و تبادل منابع، در جهت کارکرد و حصول نتايج ويژه ای هستند .

به بیان ساده تر سیستم مجموعه منظمی از اجزای به هم پیوسته است که برای رسیدن به یک هدف با یکدیگر در تعامل هستند.

در تکمیل تعریف بالا می توان اینگونه نیز گفت که سیستم محموعه ای از فرآیندها است که در ارتباط با یکدیگر هستند و برای رسیدن به هدفی مشخص تلاش می کنند.

اینجا لازم است که بگوییم فرآیند نیز مجموعه از فعالیت های سازمان در قالب کارهای تولیدی یا خدماتی، یک یا چند واحد سازمانی است که براساس اصول منظم از پیش تعیین شده کار می کند.

فرآیند را به سادگی می توان در تصویر زیر مشاهده کرد:

سیستم

 

در تصویر بالا بازخورد مکانیزمی است که سیستم می تواند با کمک آن انحرافات فرآیند را بررسی نماید و آن را بهبود دهد.

 

یک پیشنهاد دوستانه:  اگر هنوز در دوره رایگان 7 اصل مهم در مدیریت مطلوب کسب و کار شرکت نکرده اید اینجا کلیک نمایید.

 

به عنوان مثال فرآیند تولید شرکتی را در نظر بگیرید، ورودی این فرآیند مواد اولیه، کارکنان، دستور تولید و ابزار می تواند باشد، خود فرآیند انجام فعالیت هایی روی مواد است که منجر به تولید محصول می شود و خروجی هم محصول آماده و گزارش تولید است. (تعریف سیستم مدیریت کیفیت)


حال اگر بخواهیم بازخورد بگیریم، می توانیم نگاهی به میزان ضایعات تولید شده، زمان تولید، زمان هدر رفته و ... بیاندازیم و براساس این بازخورد ها تصمیم گیری کنیم.


نکته مهم در این مطلب این است که در نگرش سیستمی کیفیت وابسته به سیستم است نه فرد، یعنی سیستم و فرآیندها باید بگونه ای کار کنند که اولاً وابستگی شدید به فرد خاصی نداشته باشند و همچنین رخ دادن خطا در آن سخت باشد.

 


ایزو 9001

مطالب مرتبط

نظرات (0)

هیچ نظری در اینجا وجود ندارد

نظر خود را اضافه کنید.

  1. ارسال نظر بعنوان یک مهمان ثبت نام یا ورود به حساب کاربری خود.
پیوست ها (0 / 3)
مکان خود را به اشتراک بگذارید
عبارت تصویر زیر را بازنویسی کنید. واضح نیست؟

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top