بند 9 استاندارد ایزو 9001:2015 - ارزیابی عملکرد
این بند در خصوص ارزیابی عملکرد سازمان ها در خصوص اهداف سازمانی، استراتژی ها ، ریسک ها و فرآیندها می باشد. در ابتدای این بند و کلیات اینگونه آمده است:
سازمان می بایست موارد زیر را تعیین نماید:
- چه چیزی نیاز به پایش و اندازه گیری دارد؟
- روش های پایش، اندازه گیری، آنالیز و ارزیابی مورد نیاز جهت تضمین نتایج صحیح
- پایش و اندازه گیری چه زمانی می بایست انجام شود.
- نتایج پایش و اندازه گیری چه زمانی می بایست آنالیز ارزیابی شود.
- ارزیابی و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت
این مطلب را از دست ندهید: تغییرات ایزو 9001 ورژن 2015 (قسمت1)