طرح اقتضایی در IATF 16949 چیست؟
یکی از الزامات استاندارد IATF16949 ایجاد و تهیه طرح های اقتضایی است. این بند الزام دارد تا سازمان برای موارد بحرانی، برنامه داشته باشد.
تصور کنید یکی از دستگاه های کلیدی سازمان دچار مشکل شود یا پیمانکاری که قطعات اولیه را تامین می کرده، اینبار نتوانسته محصول را به موقع به سازمان برساند و تا مدت زمان نامشخصی هم نمی تواند شرکت را تامین کند.
این موارد، موارد بحرانی در سازمان هاست. برنامه های اقتضایی و تدوین برنامه ها باید مطابق ریسک های شناسایی شده و پیامدهای وارد بر مشتری باشد، یعنی در مواردی که ایجاد مشکل در سازمان باعث بروز آمدن خسارت جدی به مشتری می شود، سازمان باید تمام موارد جانبی را لحاظ کرده باشد.
این مطلب را از دست ندهید: فیلم آموزشی بند 8 استاندارد IATF 16949
طرح اقتضایی بند 6-1-2-3 استاندارد IATF 16949 بشرح زیر است:
الف- شناسایی ارزیابی ریسک های داخلی و خارجی تمامی فرآیندهای ساخت و تجهیزات زیرساختی را که برای حفظ خروجی تولید و کسب اطمینان از برآورده شدن الزامات مشتری ضروری هستند،
ب- تعیین طرح های اقتضایی برطبق ریسک و پیامد روی مشتری
(منظور این است که در مواردی که بروز مسائل بحرانی تاثیر فراوان و شدیدی بر روی مشتری می گذارد، باید برنامه های کامل تری توسط سازمان تدوین شود.)
پ- تدارک طرح های اقتضایی جهت استمرار تامین به هنگام وقوع موارد زیر :
- خرابی های تجهیزات کلیدی
- توقفات ناشی از محصولات
- فرآیندها و خدمات تامین شده از بیرون (تصور کنید وظیفه امور حمل و نقل را به پیمانکار سپرده اید و او در روزی که باید محصول به دست مشتری برسد، از همکاری با شما سر باز می زند. در این شرایط شرکت باید آمادگی داشته باشد و بتواند سریعاً فرد دیگری را جایگزین نماید.)
- وقوع بلایای طبیعی تکرار شونده
- آتش سوزی
- حملات سایبری روی سیستم های فناوری اطلاعات
- توقفات تاسیسات
- کمبود نیروی انسانی یا اخلال در زیر ساخت
ت- اطلاع رسانی به مشتری و دیگر طرفهای ذینفع درخصوص گستره و مدت زمان هر موقعیت موثر بر عملیات مشتری
ث- ارزیابی دوره ای اثربخشی طرح های اقتضایی
ج- شبیه سازی طرح های اقتضایی به صورت دوره ای ، در موارد مقتضی
چ- بازنگری و بروز رسانی طرح اقتضایی توسط تیم چند تخصصی و مدیریت ارشد ،)حداقل سالیانه (
ه- مدون کردن طرح های اقتضایی (اطلاعات مدون باید تشریح کننده هر تغییر(ات) شامل، شخص (اشخاصی) که تغییر(ات) را مجاز شمرده است ،باشد)
ی- صحه گذاری محصول بعد ازتوقف تولید به دلیل وضعیت اضطراری
این مطلب را از دست ندهید: دوره آموزشی حل مسئله با رویکرد شش کلاه تفکر
سازمان ها باید با ایجاد تیم های تحصصی از بخش های مختلف سازمان نسبت به تهیه برنامه های اقتضایی اقدام کنند. در تدوین این برنامه های روش هایی همچون 6 کلاه تفکر می تواند راهگشا باشد تا سازمان بتواند بهترین برنامه جایگزین را تدوین کند.
دیدگاهتان را بنویسید