چرا باید به شکایت مشتریان اهمیت داده شود؟
اهمیت مشتریان بر هیچ سازمانی پوشیده نیست، چرا که این مشتریان هستند که به یک سازمان هویت داده و باعث رشد و بقا سازمانها می شوند.سازمانها همواره در تلاش هستند تا رضایت مشتریان خود را افزایش داده و در نتیجه سهم بیشتری از بازار را نصیب خود نمایند.
در ویدئو آموزش زیر شما با اهمیت شکایت آشنا می شوید:
این فیلم بخشی ازدوره مجازی ایزو 10002 می باشد
خوشحال میشیم نظراتتون را پایین این صفحه برای ما بذارید




