شش سیگما – 6 سیگما
شش سیگما – 6 سیگما یک استراتژی تحول سازمانی است که موجب توسعه و گسترش متدهای مدیریتی آماری و نهایتا حل مشکلات شده و به کمپانی امکان جهش و تحول را می دهد شرکت موتورولا در سالهای دهه ۱۹۸۰ برای نخستین بار شش سیگما را رایج ساخت. شرکت الید سیگنال در اوایل دهه ۱۹۹۰ آن را به کار بست و شرکت جنرال الکتریک آن را به پرطرفدارترین فلسفه مدیریتی تاریخ تبدیل نمود.
همه افراد یک سازمان بدون توجه به موقعیت سازمانی باید در پیاده سازی شش سیگما مشارکت داشته و از آن تأثیر پذیرند. برخلاف دیدگاه بسیاری از افراد که شش سیگما را مجموعه ای از راز و رمزهای مهارتی معرفی می کنند که تنها قابل دسترسی برای افراد با تحصیلات بالای دانشگاهی است، شش سیگما برای تمامی افراد سازمان قابل فهم است؛ به گونه ای که در پایان اجرای آن در یک سازمان، همه افراد مهارت های خاصی را به دست خواهند آورند. شش سیگما سیستمی است شامل مجموعه از تکنیکها و ابزارهای بهبود مستمر برای تمرکز بر فرایند ها، تحلیل و مقایسه آنها و تخصیص منابع به فرایند هایی که نیازمند توجه بیشتر هستند.
دیدگاهتان را بنویسید