مدیر فروش موفق کیست و چه می کند؟
مدیر فروش موفق کیست و چه می کند؟ : یکی از شغل های بسیار مهم امروزی در کسب و کار، سمت مدیر فروش است. مدیر فروش فردی است که باید هدایت تیم فروش را برعهده گیرد و به بهترین نحو ممکن فرآیند فروش را پیش ببرد.
یک مدیر فروش موفق به بهترین نحو ممکن پرسنل فروش را مدیریت می کند تا بتوانند محصولات و خدمات سازمان را به بهترین نحو ممکن به مشتریان بفروشند و رضایت مشتریان را تامین کنند. (چگونه فروشنده موفقی باشیم؟)
اما مدیر فروش موفق چه ویژگی هایی دارد؟
1- اهل یادگیری است.
یک مدیر فروش حرفه ای همیشه مقداری از زمانش را به مطالعه و یادگیری بهترین و بروز ترین تکنیک ها می پردازد و سعی می کند در علم فروش اطلاعات کاملی داشته باشد. همچنین مدیر فروش موفق اطلاعات کاملی از محصول و خدماتی که ارائه می کند دارد و در این مورد یک متخصص است.
2- از رقبا مطلع است.
مدیر فروش موفق همواره در حال رصد کردن بازار است و از اقدامات رقبای خود مطلع است. او همواره استراتژی ها و اقدامات رقبا را آنالیز می کند و براساس این اقدامات برنامه ها و استراتژی های فروش را تدوین می کند. (ویژگی های فروشنده موفق – بخش 1)
3- به مشتریان سازمان اهمیت می دهد.
می گویند مدیر فروش موفق هم به کیفیت اهمیت می دهد و هم به کمیت. کیفیت یعنی رضایت مشتریان از محصولات و خریدشان و کمیت یعنی بالا بردن میزان فروش.
مدیران حرفه ای فروش اهمیت بسیار زیادی به مشتری و میزان رضایت وی می دهند، زیرا می دانند این مشتری ها هستند که محصولات و خدمات را می خرند و می توانند به بهترین نحو ممکن آنها را تبلیغ کنند.
4- همواره با تیم فروش در تعامل است.
مدیر فروش موفق کسی است که همواره با تیم فروش خودش در ارتباط باشد و آن ها را راهنمایی کند. مدیر فروش باید همواره عملکرد تیمش را ارزیابی و تقویت کند. افراد حرفه ای در امر فروش می دانند که اگر تیم خوب و حرفه ای نداشته باشند نمی توانند به جایگاه مطلوب فروش دست بیابند.
5- پرانگیزه و با روحیه مثبت هستند.
یکی از مهمترین ویژگی های مدیران فروش حرفه ای انگیزه و انرژی مثبت آنهاست. این افراد بمب انرژی هستند و چنان انرژی فوق العاده ای به تیم فروش می دهند که این تیم می تواند تمام سختی ها را پشت سر بگذارند و با انرژی به سمت فروش بیشتر پیش می روند. انرژی مثبت یکی از مهمترین اصول شغل فروشندگی است که مدیر فروش باید از آن بهره مند باشد.
دیدگاهتان را بنویسید