بازاریاب مشتری بالقوه و انواع تقاضا در بازار
بازاریاب مشتری بالقوه و انواع تقاضا در بازار : بازاریاب کسی است که به دنبال یک پاسخ است. پاسخی که می خواهد از فردی به نام مشتری دریافت کند و معمولا به دنبال پاسخ مثبت است.
این پاسخ می تواند جلب توجه، خرید کردن، رای دادن یا کسب حمایت مالی طرف مقابل باشد، که مشتری مشتری بالقوه نامیده می شود. اگر دوطرف در مبادله به دنبال فروش محصول به یکدیگر باشند، ما هردو طرف را بازاریاب می نامیم.
هر چند بازاریاب ها در ایجاد تقاضا برای محصولات شرکت خبره اند ولی این دیگاه که وظیفه بازاریابی تنها ایجاد تقاضا برای محصولات شرکت است، دیدگاه بسیار محدودی است. (برنامه بازاریابی موثر چیست؟)
همانگونه که مدیران تولید و تدارکات مسئولیت فرآیند تامین و تولید هستند، مسئولیت فرآیند عرضه محصول نیز بر عهده مدیران بازاریابی است.
به عبارت دیگر مدیران بازاریابی مسئولیت تعیین میزان، زمانبندی و ترکیب تقاضا برای محصولات مختلف جهت رسیدن به اهداف شرکت را برعهده دارند. عموماً بازاریاب ها با هشت نوع تقاضا مختلف مواجه هستند:
تقاضای منفی: مشتریان از محصول شرکت متنفر هستند و حتی ممکن است وجهی را پرداخت کنند که از شر محصول خلاص شوند.
نبود تقاضا: مشتریان ممکن است از محصول شرکت بی خبر باشند یا نسبت به آن ها تمایلی نداشته باشند.
تقاضای پنهان: مشتری ممکن است نیاز مشترک یا شدیدی داشته باشد که با محصول موجود ارضا شده است.
تقاضای نزولی: ممکن است مشتریان نسبت به گذشته محصولات شرکت را کمتر خریداری کنند و یا اصلا خریداری نکنند.
تقاضای نامنظم: تقاضای مشتری در هر فصل، ماه، هفته، روز یا حتی ساعت متغیر است.
تقاضای کامل: مشتریان تمامی محصولات را که به بازار عرضه می شوند را خریداری می کنند.
تقاضای بیش از حد: تعداد مشتریانی که خواهان محصولات شرکت هستند از ظرفیت عرضه شرکت بیشتر است.
تقاضای زیان آور: ممکن است مشتریان خواهان محصولات زیان آوری باشند.
در هر موقعیتی، بازاریاب باید دلایل اصلی وضعیت فعلی تقاضا را به خوبی شناسایی و وضعیت تقاضای موجود را به وضعیت دلخواه تبدیل کند.
دیدگاهتان را بنویسید