دیدگاه های مشتری مداری در کشورهای مختلف
دیدگاه های مشتری مداری در کشورهای مختلف
- مشتری در آمریكا و در بریتانیا، سلطان و پادشاه است. «مشتری پادشاه است» (The Customer is the king ) كه برای اولین بار در كشور انگلستان مطرح شد. (در انگلستان بالاترین و مهمترین فرد در کشور پادشاه انگلستان می باشد)
- مشتری در ژاپن خداست. چرا خداست؟ برای اینكه روزی شما را می دهد.
- در هند رئیس است. (بالاترین سمت در هند ریاست است)
- اصطلاح «ارباب رجوع» در ایــران (در گذشته در ایران ارباب و رعیت وجود داشت و ارباب ها از قدرت و نفوذ بالایی برخوردار بوده و همه مجبور به اطاعت از آنها بودند)
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
5 اصل مشتری مداری برای مدیران
مشتری مداری برای مدیران : در دنیای رقابتی امروز، مشتری مداری برای مدیران به عنوان...
چرا هوش هیجانی مهم است ؟
اهمیت هوش هیجانی: چرا EQ مهم است؟ چرا هوش هیجانی مهم است ؟ علیرغم اهمیتی...
یادگیری زبان انگلیسی چقدر طول می کشد ؟
مقدمه یادگیری زبان انگلیسی چقدر طول می کشد ؟ یادگیری زبان انگلیسی یکی از چالش...
چرا زبان انگلیسی فرار است ؟
مقدمه چرا زبان انگلیسی فرار است ؟ زبان انگلیسی به عنوان یکی از زبان های...
روش های یادگیری زبان انگلیسی در خانه
مقدمه روش های یادگیری زبان انگلیسی در خانه کدام است ؟ یادگیری زبان انگلیسی امروزه...
معرفی کتابها و منابع یادگیری زبان انگلیسی
مقدمه معرفی کتابها و منابع یادگیری زبان انگلیسی : بان انگلیسی به عنوان یکی از...
دیدگاهتان را بنویسید