ماتریس SWOT (بخش سوم)
در مطالب قبلی در خصوص ماتریس سوآت و تحلیل محیط داخلی مطالبی را ارائه کردیم، در این مطلب به سراغ محیط های خارجی می رویم. ماتریس SWOT (بخش سوم) :
اگر تصویر معرفی ماتریس SWOT را بیاد بیاورید گفتیم در محیط خارجی به دنبال فرصت ها و تهدیدها هستیم و بایستی در جامعه و اطراف سازمان به دنبال این نقاط بگردیم.
برای شناسایی نقاط فرصت و تهدید در اولین وهله شناحت افراد نسبت به محیط بیرونی سازمان مهم می باشد که بتوانند تمام فرصت ها و تهدید ها را شناسایی نمایند. به طور کلی می توان فرصت ها و تهدید ها را در دو محیط کلان و خرد شناسایی کرد.
محیط های خرد (یا عملیاتی): به صنعتی که آن سازمان در آن فعالیت می کند ارتباط دارد مانند سهامداران، تامین کنندگان، رقبا، مصرف کنندگان و …
برای شناسایی این محیط معمولا از مدل نیروهای 5گانه رقابتی پورتر استفاده می شود، مایکل پورتر معتقد است بیشترین اهمیت در محیط صنعت برای کسب و کارها، افزایش دامنه رقابت است. وی 5 نیروی رقابتی اصلی را ذکر می کند که توان و قدرت آن ها می تواند سودآوری شرکت را تحت تاثیر قرار دهد.
شکل زیر نمایی از مدل پورتر می باشد.
با سرچ کوتاهی در گوگل می توانید اطلاعات کاملی در خصوص مدل پورتر بدست بیاورید.
محیط های کلان: دراین محیط تمام کسب و کارها درگیر بوده و می تواند بر همه کسب و کار ها تاثیر بگذارد، تاثیرات این محیط بسیار قوی تر از محیط خرد است اما تریحی تر می باشد و البته در ایران این تاثیرات را بخوبی می توان احساس کرد. تاثیراتی مانند موارد اقتصادی، اجتماعی ، فرهنگی، سیاسی، منطقه ای ، تحریم ها و …..
حال فرصت ها و تهدید های مرتبط با مثال هایی که در مطلب قبل در خصوص نقاط قوت و ضعف ارائه کردیم را با هم مرور می کنیم:
مثال اول : بیمارستان
فــرصت ها |
تهدیدهــا |
در مركز شهر واقع بودن بیمارستان و سهولت دسترسی به این مركز از سوی بیماران |
استفاده از پزشكان داخلی به جای قلب |
حسن شهرت بیمارستان و اعتماد عمومی به این مركز |
افتتاح و راه اندازی دیكلینیك ها و كلینیكهای جراحی و جذب بیماران و پزشكان توسط آنها |
حمایت بنیاد مستضعفان و جذب حمایت مالی در شرایط بحرانی |
جذب نیروهای فعال پرستاری توسط بخش دولتی و كمبود نیروی متخصص در سطح استان |
راه اندازی بخش ENT و اطفال با توجه به كمبود تخت در سطح استان |
رقابت بیمارستانهای بخش دولتی در تجهیز و راهاندازی بخشهای خصوصی VIP و جذب بیماران |
استفاده از تجربیات بیمارستان های دیگر در اجرای استانداردهای مختلف بیمارستانی |
تغیر سریع قوانین |
تحریم های اقتصادی ،پزشکی و… |
مثال دوم : یک شرکت صنعتی
فرصت ها-O
|
تهدیدها-T
|
پس می توانید با بکارگیری آموزه هایی که تا کنون در خصوص تحلیل swot آموخته اید نقاط قوت و ضعف که به داخل سازمان مرتبط است و فرصت ها و تهدیدها که مرتبط با خارج از سازمان است بپردازید.
(در مطلب بعدی (ماتریس SWOT (بخش چهارم))، توضیح تحلیل SWOT کامل می شود.)
دیدگاهتان را بنویسید