نحوه اجرای بازاریابی اجتماعی


در مقاله بازاریابی اجتماعی، به صورت مختصر تعریف بازاریابی اجتماعی را بیان کردیم. در این مقاله در مورد نحوه اجرای بازاریابی اجتماعی صحبت خواهیم کرد.

اگر بخواهیم به اجمال در خصوص اجرای بازاریابی اجتماعی صحبت کنیم به صورت کلی می توان مراحل زیر را در نظر گرفت:


برنامه ریزی:

مطمئنا در بازاریابی اجتماعی مانند هر کار دیگری نیازمند برنامه ریزی است تا بتوان به بهترین نحو ممکن کمپین را اجرا کرد.

در برنامه ریزی به دنبال تعیین دقیق مسئله و یا هدف هستیم، اهداف بصورت واضح تدوین می شود و برای اجرا بودجه های لازم پیش بینی می شوند.

 

شناخت مشتری:

مشتری همانطور که در بازاریابی تجاری مهم است، در بازاریابی اجتماعی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است و باید به آن توجه ویژه ای داشت.

لازم است کاملاً مشتری را شناخت و به گروه های متناسبی تقسیم بندی نمود. در این مسیر، راه ارتباط با این مشتریان باید شناسایی شود و افراد تاثیرگذار بر مشتری را نیز باید شناخت تا بتوان سریعتر و راحت تر بر مشتری تاثیر گذاشت.

 

بررسی بازار:

در این مرحله لازم است بازار مورد بررسی شناسایی شود، اینکه چه محصول، خدمت یا رفتار قرار است ارائه شود، هزینه های تغییر رفتار چقدر است و اینکه چگونه باید آن را ترویج کرد.

در این مرحله رقبا نیز باید شناسایی شوند. به عنوان مثال در ترک سیگار رقیب رفتار ترک سیگار، شرکت های تولید کننده و تبلیغ کننده سیگار و استفاده افراد معروف و یا بازیگران فیلم ها از سیگار است.

 بازاریابی اجتماعی

 

شناسایی کانال های ارتباط با مشتری:

از چه طریقی باید با مشتری ارتباط گرفت، رسانه های تبلیغاتی کدام یک مفیدتر و موثر تر هستند، نحوه تکرار پیام ها به چه صورتی باشد. پیشنهاد می کنم جهت آشنایی بیشتر با بازاریابی اجتماعی، مقاله بازاریابی اجتماعی چه چیزی هست و چه چیزی نیست؟ را مطالعه فرمایید.

 

پیش آزمون:

در این مرحله به آزمون می پردازیم که آیا مسیری که در پیش داریم منجر به موفقیت می شود یا نه، آیا پیامی که انتخاب کرده ایم بر روی مخاطب اثر می گذارد یا خیر.

با پیش آزمون می سنجیم که آیا این مسیر به موفقیت ما در پروژه بازاریابی اجتماعی می انجامد یا خیر.

 

اجرا:

این مرحله کاملا مشخص است، باید استراتژی ها و برنامه ها اجرا شوند. در این مرحله بهتر است شرکا را نیز ایجاد کنیم. بعنوان مثال در بسیاری از کمپین ها از ارگان های دولتی و حمایت آن ها استفاده می شود.

 

ارزیابی :

در آخرین مرحله به دنبال این هستیم که آیا در اجرا موفق بوده ایم؟ میزان این موفقیت چقدر است؟

گام های بالا، گام های پیشنهادی برای اجرای بازاریابی اجتماعی است که رعایت آن ها می تواند در موفقیت تیم های بازاریابی اجتماعی موثر باشد.

 

مطالب مرتبط

دلایل اهمیت شکایت مشتریان

چرا باید به شکایت مشتریان اهمیت داده شود؟

وظایف پرسنل سازمان در رسیدگی به شکایات

مهارتهای ارتباط تلفنی هنگام مکالمه

آشنایی با کمپین تبلیغاتی

تعریف کمپین تبلیغاتی چیست؟

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top