نمونه روش اجرایی بازنگری قراردادها

از روش های اجرایی الزام در استاندارد های ایزو بخصوص ایزو تی اس، روش اجرایی بازنگری قردادها است. در این مطلب نمونه یک روش اجرایی بازنگری قراردادها را باهم مرور می کنیم.

 بازنگری قرارداد

1- هدف :

جهت بيان نيازمنديهاي مشتري براساس مفاد پيشنهادي موضوع قرارداد و قبل از عقد قرارداد.

2- دامنه :

كليه محصولات مطابق نظامنامه كيفيت.

3- مسئوليت:

مطابق فرم مربوطه.

4- روش اجرا:

واحد فروش موظف است قبل از هرگونه قراردادي با مشتري بازنگري قرارداد انجام دهد. نحوه بازنگري براساس فرم شماره F03-01-00/00 صورت مي پذيرد:

1- ابتدا واحد فروش نام مشتري ميزان سفارش تاريخ تحويل تاريخ عقد قرارداد نوع كالا/قطعه و تاريخ پر نمودن فرم را در بالاي فرم وارد نموده .

2- كليه آيتمهاي ذكر شده در فرم فوق به ترتيب زير براي هر واحد نمره دهي و امضا مي گردد:

رديف

شرح

نمره قابل كسب
رديف

شرح

نمره قابل كسب
1

مورد تاييد نمي باشد

1
5

در حد نسبتا مطلوبي قرار دارند

8
2

ضعيف مي باشد

3
6

در حد مطلوبي قرار دارند

9
3

امكانات پاسخگويي به اين بند تا حدودي موجود نمي باشد.

5
7

تاييد كامل مي باشد

10
4

جوابگو مي باشد
(كافي نمي باشد)

7

سپس هر واحد با ذكر جمع كل وزنها و جمع كل نمره كسب شده در قسمت پايين اين فرم (آيتم جمع كل) و سپس در فرم ضميمه با توجه به تاريخ ارجاع شده به فروش با توجه به آيتم تاريخ در جلوي نام هر واحد كه طبق اين فرم بايد نظرات و پيشنهادهاي خود را با در نظر گرفتن نمره داده شده وارد نموده و تاريخ پر نمودن اين فرم ار در محل تعيين شده وارد و پس از امضا نمودن فرم به واحد ديگر ارجاع دهند.

3- فرم پر شده سپس به واحد فروش ارجاع داده مي شود و واحد فروش ابتدا در آيتم جمع كل كليه وزنهاي كسب شده هر واحد و امتياز كسب شده ار طبق جدول فوق جمع نموده سپس طبق فرمول ذكر شده امتياز نهايي را محاسبه مي نمايد.

4- شرايط پذيرش قرارداد با احتساب امتياز نهايي: واحد فروش مجاز به عقد قرارداد با مشتري نمي باشد مگر حداقل امتياز 80% را كسب نمايد در اين صورت مدير فروش با امضا نمودن فرم جهت عقد قرارداد با مشتري اقدام مي نمايد.

5- اصلاحيه قرارداد: واحد فروش موظف است چنانچه هر تغييري در طول قرارداد صورت پذيرفت طبق موارد مشروحه ذيل اقدام نمايد:

1- موارد كاهش در قرارداد: كه در اين حالت با ابلاغ به واحدهاي ذيربط منجمله توليد و برنامه ريزي و وارد نمودن مقدار كاهش در فرم بازنگري اوليه توسط واحد فروش به امضا رسيده است توسط مديريت كارخانه به واحدها ابلاغ مي گردد.

2- موارد افزايش در قرارداد:‌ واحد فروش ابتدا طبق فرم شماره F03-01-00/00 طبق بازنگري قرارداد عمل مي نمايد و ميزان افزايش را در فرم فوق وارد نموده و به واحدهاي ذيربط ارجاع مي دهد در صورت كسب حداقل 70%‌ امتياز نهايي واحد فروش اقدام به افزايش مقدار سفارش و ابلاغ به واحدهاي مربوطه عمل مي نمايد.

تذكر 1: چنانچه هريك از آيتمها در شرايط خاص براي هر واحد مصداق نداشت با زدن خط تيره در جلوي آن آيتم و توضيح دادن در فرم ضميمه موارد مصداق نداشتن را ذكر مي نمايد.

تبصره 1: شركت حتي الامكان از پذيرش درخواستهاي شفاهي مشتريان خودداري مي نمايد و در موارد استثنا نيز پاسخ اين درخواستها را بصورت مكتوب ارائه مي نمايد.

3- كليه سوابق بازنگري قرارداد مطابق رويه كنترل سوابق كيفيت حفظ و نگهداري مي گردد.

تذكر 2: چنانچه مديريت عامل با بستن قرارداد حتي با تاييد واحد فروش ممانعت نمايد واحد فروش در اين مواقع بايد با دستور كتبي مديريت عامل اقدام به بستن قرارداد نمايد.

4- واحد فروش پس از تاييد فرم مذكور موارد را جهت تاييد مديريت عامل بصورت كتبي براي عقد قرارداد اعلام مي نمايد.

مطالب مرتبط

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top