متقاعدسازی چیست و چگونه دیگران را متقاعد کنیم؟

 

اگر بخواهیم متقاعدسازی را تعریف کنیم باید بگوییم متقاعدسازی اقدامی است که از طریق رفتار و کلام ما انجام شده وباعث می شود طرف مقابل و مخاطب حرف و نظر ما را بپذیرد.

مسلماً یادگیری مهارت های متقاعدسازی برای هر فردی کاربردی و لازم است. بخصوص فروشنده ها که با این اصول می توانند مشتریان خودشان را به خرید محصولات متقاعد کنند.

نکته مهمی که در متقاعدسازی وجود دارد این است که این فرایند از طریق ناخودآگاه انجام می شود و باید بگونه ای صحبت کرد که بر ناخودآگاه فرد تاثیر گذاشت.

تکنیک ها و راهکارهای مختلفی وجود دارد که بوسیله آنها می توان بر ناخودآگاه دیگران تاثیر مثبت گذاشته وآنها را با خود همراه کنیم که تعداد بسیاری از این تکنیک ها در دوره هنر متقاعدسازی در مذاکره تشریح شده است. ( دوره آموزش مجازی هنر متقاعدسازی مشتری در مذاکره و فروش )

 

یکی از راهکار های متقاعدسازی شناخت نحوه تصمیم گیری افراد است. اگر بدانیم فرد روبرویی ما چگونه تصمیم گیری می کند و مکانیزم تصمیم گیری او چگونه است یک گام مهم در متقاعدسازی او برداشته ایم.

یک پیشنهاد دوستانه:  اگر هنوز در دوره رایگان 7 اصل مهم در مدیریت مطلوب کسب و کار شرکت نکرده اید اینجـــــــــــــــــــا کلیک نمایید.

 
افراد به طور کلی به سه گونه تصمیم گیری می کنند:

منطقی:

اینها افرادی هستند که به همه چیز به صورت منطقی نگاه می کنند، آنها به دنبال دانستن جزئیات دقیق هستند، اطلاعات فنی می خواهند، اگهی خوبی از محصولات مشابه و قیمت رقبا دارند. آنها از حاشیه پردازی و خارج شدن از بحث بیزارند.

احساسی:

اینها عکس دسته اول هستند و احساسی فکر می کنند. آنها بیشتر از آنکه بدنبال دانستن اطلاعات از محصول باشند می خواهند از اتفاقات روزمره حرف بزنند. دوست دارند بیشتر به حاشیه بپردازند و افرادی هستند که مایلند از مصاحبت با فرد روبرو لذت ببرند. این افراد اهمیت زیادی به دانستن اطلاعات محصول نمی دهند.

عرف و سنت:

اینها کسانی هستند که پیرو عرف و سنت و گذشته هستند. اینکه در گذشته از چه برندی خرید کرده اند. اینکه در صنف آنها مرسوم است که چه ابزاری خریداری شود. اینکه فامیل او از چه محصولی استفاده کرده است و ...

اینها معمولا در کلامشان به این موضوع ها اشاره می کنند.

 

البته نمی توان فردی را یافت که صرفاً احساسی یا منطقی و یا عرفی باشد بلکه هر سه در همه ما انسان ها وجود دارد اما یکی از این سه مدل در هر فردی قوی تر است.

ما در دوره متقاعد سازی این موارد را کامل توضیح داده ایم و پس از آن به تشریح تکنیک های کاربردی متقاعدسازی و اینکه چگونه فردی را متقاعد کنید پرداخته ایم.

 

 

متقاعدسازی

مطالب مرتبط

اهمیت شکایت مشتریان

اهمیت شکایت مشتریان

وظایف پرسنل سازمان در رسیدگی به شکایات

مهارتهای ارتباط تلفنی - 1

آشنایی با کمپین تبلیغات

تعریف کمپین تبلیغاتی چیست؟

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top