اصطلاحات و تعاریف در ممیزی استانداردهای ایزو
اصطلاحات و تعاریف در ممیزی استانداردهای ایزو : در این مطلب تصمیم داریم برخی از اصطلاحات و تعاریف مرسوم در ممیزی استانداردهای ایزو را برای شما ارائه کنیم، این تعاریف می تواند به شما در اجرای بهتر ممیزی های سازمانی کمک کند.
تعاریف ذیل برگرفته از استاندارد ایزو 19011 است.
ممیـزی – AUDIT:
فرآیند سیستماتیک، مستقل، و مستند برای یافتن شواهد ممیـزی و ارزیابی واقع بینانه آن ها به منظـور تعیین میـزان برآورده شدن معیار های ممیزی.
معیارهای ممیزی:
مجموعه ای از خط مشی ها، روشهای اجرایی، یا نیازمندی هایی که به عنوان مرجع مورد استفاده قرار می گیرند. به عنوان مثال در ممیزی استاندارد ایزو 9001، معیار ممیزی بندهای استاندارد ISO 9001:2015 است.
این مطلب را از دست ندهید: چرا ممیزی داخلی در استانداردهای ایزو الزام است؟
شواهد ممیزی Audit Evidences:
سوابق، بیان واقعیات یا دیگر اطلاعات مربوط به معیارهای ممیزی و قابل تصدیق.
منظور از این تعریف سوابقی است که در سازمان تهیه شده اند که نشان دهنده اجرای استاندارد باشند.
یافته های ممیزی Audit Findings:
نتایج حاصل از ارزیابی شواهد ممیزی گردآوری شده در مقایسه با معیارهای ممیزی.
وقتی ممیز سوابق سازمان را مشاهده می کند این سوابق یا مطابق الزامات استاندارد است و انطباق دارد و یا مطابقت ندارد و نامنطبق خوانده می شود. این موارد یافته های ممیزی است.
این مطلب را از دست ندهید: انواع ممیزی در استانداردهای ایزو
نتیجه ممیزی Audit Conclusion:
خروجی یک ممیزی که توسط تیم ممیزی با توجه به اهداف ممیزی و کلیه یافته های ممیزی حاصل می گردد. این مورد بیشتر در ممیزی های صدور گواهینامه وجود دارد و در انتها مشخص می شود آیا این سازمان صلاحیت دریافت گواهینامه ایزو را دارد یا خیر.
تیم ممیز Audit Team:
یک و یا چند نفر ممیز، که در صورت نیاز با یک متخصص فنی همراهی می شوند.
در تیم ممیزی یک نفر به عنوان سرممیز انتخاب می شود که کار هدایت و مدیریت تیم را برعهده دارد و مابقی افراد واجد صلاحیتی هستند که ممیز نامیده می شوند.
متخصص فنی Technical Expert:
فردی که دانش یا تجربه خاصی را برای تیم ممیزی فراهم می کند.
گاهی در برخی از ممیزی های صدور گواهینامه نیاز به فردی است که دانش و تخصص کافی در آن صنعت را داشته باشد. به عنوان مثال تیم ممیزی قرار است یک شرکت تولید کننده کنسرو ماهی را ممیزی کند، بهتر است فردی که در این زمینه تخصص دارد و با انواع مشکلات و ایرادهای این صنعت آشناست، همراه تیم باشد تا بتواند تیم را راهنمایی کند.
متخصص فنی صرفاً در تیم بعنوان کمک کننده هست و ممیزی نمی کند.
البته ممکن است یک ممیز، خودش متخصص فنی هم باشد و در ان صنعت تخصص کافی داشته باشد که در این صورت نیاز به همراهی متخصص فنی نیست.
این مطلب را از دست ندهید: اجرای ممیزی داخلی به زبان ساده
برنامه ممیزی Audit Program:
مجموعه ای از یک ممیزی یا بیشتر که در چارچوب زمانی خاص و در راستای منظوری خاص طرح ریزی شده است.
برنامه ممیزی معمولاً بصورت سالانه تهیه می شود و می تواند شامل چندین طرح ممیزی باشد.
طرح ممیزی Audit Plan:
شرحی از فعالیت ها و ترتیبات برای یک ممیزی.
اینکه تیم ممیزی در روز ممیزی و در چه ساعت هایی در چه واحدهایی قرار دارند و از چه مواردی سوال می پرسند.
دیدگاهتان را بنویسید