تعریف تحقیقات بازاریابی یا Marketing Research چیست؟
تعریف تحقیقات بازاریابی یا Marketing Research چیست؟ : یکی از ابزارهایی که امروزه شرکت های بزرگ، مدیران کسب و کارها و مدیران بازاریابی از آن بسیار بهره می برند، تحقیقات بازاریابی در حوزه های مختلف کسب و کار است.
شرکت ها با استفاده از تحقیقات بازاریابی و نتایج بدست آمده از آن می توانند دست آوردهای مختلفی در زمینه هایی همچون حل مشکلات، بررسی بازار، ارائه محصول جدید به بازار، شناخت رفتار مصرف کننده و … را داشته باشند. به عنوان مثال شرکت کیمبِرلی کلارک با کمک تحقیقات بازاریابی توانست پوشک های بچه خود با نام تجاری هاگیز را بهبود داده و سهم بازار مطلوبی را نصیب خود کند.
این مطلب را از دست ندهید: تحقیقات بازاریابی شرکت ارویل
یکی از وظایف اصلی و مهم تحقیقات بازاریابی درک نگرش ها، رفتار مصرف کننده و عادات خرید مصرف کنندگان یا اصطلاحاً فراهم آوردن بینش بازاریابی است.
بینش بازاریابی به بازاریاب ها کمک می کند تا ماهیت و دلایل تغییرات بازار را بهتر درک کنند.
بینش صحیح و کامل از بازار معمولا سنگ بنای برنامه های بازاریابی موفق است. شرکت های مختلف با تحقیقات بازاریابی بینش خودشان از رفتار مشتری را بالا برده و با استفاده از آن به تدوین برنامه های بازاریابی می پردازند تا بتوانند سهم بیشتری از بازار را کسب نمایند.
این مطلب را از دست ندهید: روش گروه کانون در تحقیقات بازاریابی
به عنوان مثال شرکت وال مارت در تحقیقات بازاریابی خویش دریافت که مزیت اصلی فروش خوب این فروشگاه های زنجیره ای شعار “هر روز قیمت های کمتر” می باشد و این شعار توانسته این حس را به مشتری منتقل نماید که من در خرید فرد زرنگی هستم. با این دستیافت بازاریابان شرکت وال مارت تصمیم گرفتند کمپینی با نام ” پس انداز بیشتر، زندگی راحت تر” را راه اندازی نمایند.
این اقدامات و این برنامه های که از نتایج تحقیقات بازاریابی استخراج می شود می تواند در بهبود کاری و پیشرفت سازمانها نتایج فوق العاده ای داشته باشد.
به مرور در وب سایت برخی از این موارد را برای شما خواهیم نوشت.
دیدگاهتان را بنویسید