به سوال مشتری در فروش بیمه عمر چگونه پاسخ دهیم؟


معمولاً در فروش بیمه عمر با سوال ها و ایرادهای مشتری ها روبرو هستیم، خیلی اوقات فروشنده ها نمی دونن چطور جواب مشتری را بدهند تا او را متقاعد کنند. حتی گاهی از کوره در رفته و قید فروش بیمه عمر به اون مشتری را می زنن.

سوال مشتری

در زیر سناریویی در فروش بیمه عمر را یکی از دوستان گرامی بیمه برای شما آماده کرده است که می تواند راهنمای خوبی برای شما باشد.

دوستان عزیز سلام

ایا سودهایى كه شركت بیمه میده حلاله؟

شرعى یا غیر شرعى ( مثال درخت گردو )

✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨

 

مشترى :

من بیمه نمی خوام چون اعتقاد دارم این سودهایى كه به مردم می دهند حرام است.

نماینده :

می تونم بپرسم چرا فكر میكنید این سود ها حرام است؟

مشترى : چون اعتقاد دارم بدست آوردن پولى كه براش هیچ زحمتى نكشیدى حلال نیست و مشكل شرعى دارد.

نماینده : می تونم شغلتون شریفتون رو بپرسم

مشترى : خواهش می كنم ، بنده كشاورز و باغدار هستم.

نماینده : چقدر خوب ، توى باغتون چه محصولاتى دارید؟

مشترى : سیب ، گردو ، البالو ، سبزیجات و ...

نماینده : درختاى گردو چند ساله هستند؟

مشترى : ٩ساله هستند و بقیه درختا هم حدودا ٥ ساله هستند.

نماینده : بین این درختان كدوم درختان براتون بیشتر زحمت داشته تا محصول بده؟

مشترى :

درختاى گردو بیشترین زحمت رو باید براشون بكشم در عوض تا چند نسل بعد من هم ازش استفاده می كنند؟

نماینده : چقدر عالى ?❗️

یعنى بچه ها ، نوه ها ، نتیجه ها و حتى نبیره هاتون هم میتونند استفاده كنند(؟؟)

مشترى : بله دیگه این درختا عمرشون ٢٠٠ سیصد ساله.

نماینده : خب ، اونا كه دارن از این گردوها استفاده می كنند آیا زحمتى هم براش كشیدن؟

مشترى : نه

نماینده : یعنى حالا كه زحمتى نكشیدن حلال نیست؟

مشترى : چرا از شیر مادر هم حلالتره.

نوش جونشون، گوشت شه به تنشون

من كه رضایت كامل دارم؟

نماینده : پس قبول دارید كه شركت این سودها رو با رضایت كامل بهتون میده؟

مشترى : بله

نماینده : پس قبول دارید سودى كه با رضایت كامل به شما داده میشه از شیر مادر هم حلالتره>

مشترى : آقا من تسلیم.

فقط بفرمایید مدارک چى می خواید.

نماینده : مدارك شناسایى همراتونه

مشترى : بله بفرمایید ، راستى خانوادمم می تونم بیمه كنم❓???

????????????

دوستاى گلم

به یاد داشته باشید این سوالات مشترى است كه شما را به فروشنده اى حرفه اى تبدیل می كنه مطمعنا اگه مشتریان به راحتى از بیمه می خریدند دیگه شركت هاى بیمه نیازی به من و شما نداشتند?

??????????

نوشته شده توسط یوسف اسدى، مدیر محترم بیمه پاسارگاد


کانال تلگرام MDRT


فروش بیمه عمر

 

مطالب مرتبط

دلایل اهمیت شکایت مشتریان

چرا باید به شکایت مشتریان اهمیت داده شود؟

وظایف پرسنل سازمان در رسیدگی به شکایات

مهارتهای ارتباط تلفنی هنگام مکالمه

آشنایی با کمپین تبلیغاتی

تعریف کمپین تبلیغاتی چیست؟

کاربرانی که در این گفتگو شرکت کرده اند

  • مهمان - پریسان

    سلام .خسته نباشید .من تازه یکماه هست که وارد حرفه فروش بیمه عمر شدم .ولی متاسفانه شعبه شهر من فقط بفکر واگذاری کد فروش بیمه عمر به افراد هست بدون اینکه حتی کوچکترین آموزشی به این افرادبده .من این حرفه رو خیلی دوسدارم ولی بدلیل آینکه آموزش ندیدم دارم توی کارم بدمیارم و دلزده میشم .تورو خدا کمکم کنید .من چندملافات انجام دادم ولی بدلیل اشتباهات کوچیکی ک بعد متوجه میشدم ،فروشم رو ازدست دادم .

  • دوست گرامی سلام
    پیشنهاد می کنیم به کانال تلگرامی آقای مظهری سری بزنید و اونجا سوالاتتون را بپرسید
    t.me/milyondolari

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top