مدل تعالی سازمانی EFQM چیست؟


مدل های تعالی امروزه در سازمان های مختلف بسیار کاربرد دارد و معمولا توسط سازمان های پیشرو مورد استفاده قرار می گیرد.

مدل های تعالی سازمانی از دهه 1950 میلادی ایجاد شد و با الگو برداری از شرکت های موفق دنیا چارچوبی برای سازمان های موفق شد.

EFQM مدل تعالی


مدل های تعالی در کشور های مختلف بعنوان جایزه های کیفیت شناخته می شود، این جوایز به شرح زیر می باشد:

  • مدل  دمینگ (مدل ژاپنی)
  • مدل  مالکوم بالدریج (مدل امریکایی)
  • مدل EFQM (مدل اروپایی)

 

در ایران مدل EFQM بعنوان الگویی برای ایجاد جایزه ملی کیفیت و جایزه ملی بهره وری استفاده شد و این جایزه به سازمان هایی که بتوانند مطابق امتیاز های ارائه شده نمره کسب کنند، اعطا می شود.

 

پیشنهاد می کنیم در دوره رایگان آشنایی با مدل تعالی سازمانی EFQM شرکت نمایید.


در این مطلب توضیحاتی در خصوص جایزه ملی کیفیت را ارائه خواهیم کرد.

 مدل جایزه ملی کیفیت در سال 1381 رسما توسط سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی اعلام و اجرایی شد.

 در مدل جایزه ملی کیفیت روند امتیازها و سطح جوایز بصورت زیر می باشد:

امتیاز

سطح جایزه

 ----

اهتمام

300

اشتهار به کیفیت یک ستاره

350

اشتهار به کیفیت دو ستاره

400

اشتهار به کیفیت سه ستاره

450

اشتهار به کیفیت چهار ستاره

500

تندیس برنزین

600

تندیس سیمین

700

تندیس زرین

 

 حداکثر امتیاز در جایزه ملی کیفیت 1000 بوده و معیارهای اعطا امتیازها مطابق تصویر زیر می باشد.

جایزه ملی کیفیت

 

مطمئنا مدل های تعالی سازمانی با توجه به رویکرد کامل و نگرش جامعی که در سازمان ها ایجاد می کند، می تواند تاثیر بسزایی در روند رشد سازمان ها ایجاد نماید، این جوایز را می تواند سطوح پیشرفته استانداردهای ایزو نامید.

استاندارد های ایزو بخصوص استاندارد ISO 9001:2015 تاثیر فوق العاده ای در تسهیل پیاده سازی و دریافت جوایز تعالی سازمانی دارد و سازمان هایی که ایزو 9001 را بخوبی اجرا کرده اند می توانند براحتی سطح اهتمام و حتی اشتهار یک ستاره را دریافت نمایند.

اعطا جوایز مدل جایزه ملی کیفیت (که بعنوان سازمان های زیر مجموعه استاندارد می باشد) بغیر از سطح اهتمام که سازمان های می توانند در زمان های دیگر نیز جهت دریات آن اقدام کنند،  در روز ملی کیفیت ، 18 آبان، می باشد.

این جایزه به سازمان هایی اعطا می شود که توانسته اند در ممیزی های جایزه امتیاز لازم را دریافت نمایند.

 

در ایران جایزه ملی بهره وری نیز می باشد که در مطلب بعدی در خصوص آن توضیح خواهیم داد...

 


پیشنهاد می کنیم در دوره رایگان آشنایی با مدل تعالی سازمانی EFQM شرکت نمایید.

مطالب مرتبط

اثربخشی آموزش با الگوی کرک پاتریک

آمادگی شرایط اضطراری

استاندارد ایمنی جاده ها

چرا باید به شکایت مشتریان اهمیت داده شود؟

وظایف پرسنل سازمان در رسیدگی به شکایات

روش های کاهش هزینه

کاربرانی که در این گفتگو شرکت کرده اند

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top