گذری بر بند 7 استاندارد ISO 9001:2015


بند 7.1.4 محیط برای اجرای فرآیندها

در ورژن 2015 استاندارد ایزو 9001 با دید بهتر و کامل تری به محیط کار نگاه شده است، دراین ورژن مباجث کامل تری در حوزه محیط کاری کامل و محیط کاری مطلوب را مشاهده می کنیم. البته در ورژن قبلی هم از سازمان محیط کاری مطلوب خواسته می شد، اما در ISO 9001:2015 این موضوع شفاف تر و کامل تر بیان شده است.

در این بند بر الزامات محیط کار در سازمان ها اشاره می کند و الزاماتی را برای ایجاد محیطی کاملا مناسب برای اجرای فعالیت ها و فرآیندها ارائه می کند، این الزامات به شرح زیر است:

فرآیند


محیط بایستی جهت انطباق با الزامات و اجرای فرآیندها تعیین، تامین و نگهداری شود.

در این قسمت بحث تعیین و تامین محیط مناسب برای اجرای کار و برآورده شدن الزامات بیان شده است، این بدان معنی است که اگر برای تولید محصولی به 200 متر فضا نیاز است، نمی توان این کار را در 50 متر فضا و بصورت فشرده انجام داد، هرچه محیط کاری متناسب با کار باشد، کارکنان با روحیه بهتری کارها را پیش می برند.

در ادامه در خصوص نگهداری آن صحبت می شود، یعنی محیط کاری باید بصورت مدام کنترل شود و همواره در حالت مطلوب باقی بماند. در استاندارد ایزو 9001 همواره صحبت برروی حفظ و مداومت بر روی کیفیت کارها می باشد.


محیط مناسب ترکیبی از عوامی فیزیکی و انسانی است مانند:

اجتماعی (بعنوان مثال: نبود تبعیض، آرامش، محیط غیر تهاجمی):

منظور از تعیین و حفظ محیطی که بتواند عوامل اجتماعی را رعایت نماید در مثال های ارائه شده در استاندارد واضح و مشخص است، اینکه رفتار مدیران و سرپرستان با تمام کارکنان یکسان باشد و رفتارهای تبعیض گونه مانند اینکه چون فردی تازه در شرکت استخدام شده، کمتر مورد احترام قرار گیرد و یا چون فلان فرد، آشنای مدیر شرکت است، احترام بیشتری دریافت کند، وجود نداشته باشد.


روانی
(بعنوان مثال: کاهش استرس، پیشگیری از فرسودگی کار و ..):

یکی از مباحث مهم در بهداشت کار، که در استاندارد ایزو 9001:2015 نیز به آن اشاره شده است، بهداشت روانی کار است، کارهای پراسترس و با مسئولیت بالا، تاثیرهای ناملوب فراوانی بر روی فرد می گذارد و می تواند به شدت آسیب رسان باشد.

 

فیزیکی (بعنوان مثال: دما، گرما، رطوبت، نور، جریان هوا، بهداشت، سر و صدا):

موضوع مهم بعدی در حوزه محیط کار که از اهمیت بالایی برخوردار است و باید مورد توجه قرار گیرد، اهمیت دادن به فضای کار است، اینکه فضای کار نور کافی داشته باشد، اینکه مدیران تدابیری برای کاهش صدای دستگاه ها انجام بدهند و همچنین تهیه وسایل ایمنی برای به حداقل رسیدن آسیب های احتمالی. این مسائل در خصوص سرمایش و گرمایش محیط کار نیز صادق است، اینکه کارکنان در زمان های گرم و سرد سال بتوانند به آسانی و در محیطی با دمای مناسب به کارشان مشغول باشند.

این فاکتورها می تواند بسته به نوع خدمات و محصولات متفاوت باشد.

 

 


ایزو 9001

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top