خصوصیات فروشنده حرفه ای- بخش 5

 

21- اصول بازاريابي تلفني

از اصول مهم در بازاریابی و فروش دانستن مهارت های ارتباط و فروش تلفنی است، امروزه بسیاری از شرکت ها فروش ها خود را از حالت حضوری به تلفنی تغییر داده اند ، فروشنده حرفه بایستی مهارت های مختلف ارتباط تلفنی از جمله مهارت های پیش از مکالمه، شروع مکالمه تلفنی، حین مکالمه تلفنی و پایان مکالمه را بخوبی بداند.
(پیشنهاد می کنم در دوره مجازی مهارت های ارتباط تلفنی موثر شرکت کنید)

22- شاد بودن

فروشنده خوب همواره انرژی مثبت ایجاد می کند و سعی دارد افراد اطرافش هم همواره مثبت باشند، فروشنده خوب همواره شاداب و پرانرژی است و مشتریان از برخورد و ارتباط با وی لذت می برند.

 

23- ارتباط پس از فروش

فروشنده خوب و موفق می داند که ارتباط با مشتری تنها به فروش ختم نمی شود، وی سعی می کند ارتباطی مداوم را با مشتریان خود ایجاد کند و همواره در دسترس آنها و آماده پاسخگویی باشد.

24- تفکیک کار و تفریح:

گاهاً می بینیم فروشنده ای محل کار خود را تبدیل به مکانی برای گفتگو و تفریح با دوستانش کرده و در خلال این خوشگذرانی گاهی هم به مشتریانش پاسخی می دهد، فروشنده خوب بین کار و تفریحش تفاوت قایل می شود و هیچگاه محل کارش را به پاتقی دوستانه تبدیل نمی کند.


اگر به یادگیری مهارت های حرفه ای ارتبــاط با مشتـــریان علاقه مندید مطالب و ویدئو های  این صفحه (اینجـــــا کلیک نمایید) را ببینید

مطالب مرتبط

چگونه کارت ویزیت ارائه کنیم؟؟؟

7 راهکار برای فروش بهتر

ویژگی های ظاهر فروشنده حرفه ای

ویژگی های فروشنده موفق - بخش 1

ویژگی های فروشنده موفق - بخش 2

ویژگی های فروشنده موفق - بخش 4

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top