دیدگاه های مشتری مداری در کشورهای مختلف

دیدگاه های مشتری مداری در کشورهای مختلف

  • مشتری در آمریكا و در بریتانیا، سلطان و پادشاه است.   «مشتری پادشاه است» (The Customer is the king ) كه برای اولین بار در كشور انگلستان مطرح شد. (در انگلستان بالاترین و مهمترین فرد در کشور پادشاه انگلستان می باشد)
  • مشتری در ژاپن خداست. چرا خداست؟ برای اینكه روزی شما را می دهد.
  • در هند رئیس است. (بالاترین سمت در هند ریاست است)
  • اصطلاح «ارباب رجوع»  در ایــران (در گذشته در ایران ارباب و رعیت وجود داشت و ارباب ها از قدرت و نفوذ بالایی برخوردار بوده و همه مجبور به اطاعت از آنها بودند)

 

مطالب مرتبط

اهمیت شکایت مشتریان

اهمیت شکایت مشتریان

وظایف پرسنل سازمان در رسیدگی به شکایات

مهارتهای ارتباط تلفنی - 1

آشنایی با کمپین تبلیغات

ثبات کیفیت، گامی مهم برای بازگشت مشتریان

کاربرانی که در این گفتگو شرکت کرده اند

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

Top