اصول بازاریابی موفق چیست؟


زمانی که صحبت از کسب و کار و موفقیت در آن می شود، بی درنگ گزینه بازاریابی و فروش به ذهن می رسد. همانطور که شما هم می دانید، هیچ کسب و کاری بدون فروش نمی تواند دوام داشته باشد و بدون جذب مشتری و داشتن مشتریان وفادار، رقابت در دنیای کسب و کار، مشکل است.
در این مطلب تصمیم داریم به سراغ برخی از اصول مهم و اساسی در بازاریابی برویم تا دید بهتری نسبت به بازاریابی داشته باشیم.


بازاریابی B2B و B2C
از رایج ترن تعاریف در بازاریابی و فروش، تعریف دو مدل بازاریابی است. B2B به ارتباط بین دو کسب و کار گفته می شود، زمانی که یک شرکت تولید کننده ماشین آلات صنعتی با یک پتروشیمی وارد مذاکره می شود و میخواهد دستگاه ها و ماشین آلاتش را بفروشد، یک فروش B2B رخ داده است.  در این سبک قدرت مذاکره می تواند برای موفقیت بسیار موثر باشد.
اما زمانی که یک شرکت محصولش را به مصرف کننده نهایی می دهد، مانند یک رستوران، این کسب و کارها از مدل B2C هستند و بسیاری از تکنیک ها و اصول فروش و وفادارسازی مشتریان در این کسب و کارها بیشتر کارایی دارد.

 

شناخت انواع مشتری و روند فروش
موضوع بعدی که در بازاریابی و فروش مهم است، شناخت انواع مشتریان است. معمولاً از مشتری وفادار زیاد صحبت می شود و سازمان ها باید تلاش کنند تا مشتری وفادار داشته باشند. در این میان دانستن نردبام مشتری مداری و وفادارسازی مهم است.
در مطلبی این روند بصورت کامل توضیح داده شده است که از مشتری احتمالی شروع شده و به مشتری وفادار ختم می شود. پیشنهاد می کنیم این مطلب را بخوانید  --> تقسیم بندی مشتریان، نردبام وفاداری

 

مدیریت ارتباط با مشتریان
از مهمترین مولفه های کسب و کار های موفق در مشتری مداری وفروش، توجه آنها به مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان CRM  است.
مدیران کسب و کارها برای اینکه بتوانند در رقابت موفق تر باشند باید توجه ویژه ای به مقوله ارتباط با مشتریان داشته باشند.
در دوره مجازی و البته رایگان مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در خصوص این موضوع بصورت کامل توضیح داده ایم. سری به صفحه توضیحات این دوره بزنید  دوره مجازی مدیریت ارتباط با مشتریان

 

آمیخته بازاریابی 4P
کسب و کارها باید نسبت به آمیخته بازاریابی آشنایی داشته باشند و از آن در فرآیند رونق کسب و کار استفاده کنند.
آمیخته بازاریابی به 4 موضوع مهم توجه دارد ، محصول، مکان، قیمت و ترویج.
هرکدام از موارد آمیخته بازاریابی شامل توضیحات و نکات مرتبط با خودش است که هر کسب و کاری می تواند از آن بهره ببرد.
در این خصوص هم پیشنهاد می کنیم فایل های آموزش رایگان آمیخته بازاریابی را دانلود نمایید  دوره مجازی و رایگان آشنایی با 4P بازاریابی

 

پیشنهاد منحصر به فرد فروش.
از موضوعات مهم در بازاریابی داشتن پیشنهاد منحصربفرد فروش است. پیشنهادی که وقتی به مشتری می دهی، نمی تواند آن را کنار بزند. بعنوان مثال معروف و شناخته شده پیشنهاد منحصربفرد فروش، شعار پیتزا دومینو است که می گوید: کمتر از 30 دقیقه پیتزا را تحویل بگیرید، در غیراینصورت رایگان خواهد بود.
لازم است هر کسب و کاری با توجه جامعه هدف مشتریان خودش، بدنبال یک پیشنهاد منحصر بفرد فروش باشد.

 

هدف گذاری
کسب و کارهایی که در فرایند بازاریابی اقدام به هدف گذاری می کنند معمولاً یک قدم از رقبایی که هدف ندارند، جلو خواهند بود.
برای کسب و کارتان هدف تعیین کنید، هدف هایی مانند جایگاه بازار، میزان فروش، تعداد مشتریان جذب شده و ...

 

تبلیغات
یکی از مولفه های آمیخته بازاریابی ترویج است و یکی از زیرمجموعه های ترویج، تبلیغات است. کسب و کارها باید با اصول صحیح تبلیغات آشنا باشند و بتوانند از تبلیغات به بهترین نحو ممکن در راستای دستیابی به اهداف سازمان استفاده کنند.
راه اندازی کمپین تبلیغات بصورت کاملاً صحیح که شامل هدف، بودجه، پیام تبلیغات، رسانه و اندازه گیری باشد، یکی از ضروریات کسب وکارهای امروزی است.

 

مسلماً مولفه های مختلفی برای موفقیت در کسب و کار و بازاریابی وجود دارد که با چندین و چند مطلب هم نمی توان آنها را بصورت کامل ارائه کرد.
بهترین پیشنهاد ما، شرکت در دوره جامع بازاریابی و فروش ایران آکادمی است که در قالب صدها دقیقه ویدئو، اصول مختلف و البته کاربردی متناسب با بازار ایران را آموزش می دهد.آموزش بازاریابی و فروش

مطالب مرتبط

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس در ایران آکادمی

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

تلگرام آپارات اینستاگرام فیسبوک

Top