امروزه یکی از مهارت های بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارت های مذاکره و ارتباط با دیگران و بخصوص مشتریان می باشد. یکی از راه های ارتباطی که امروزه بسیار فراوان شده، ارتباط از طریق تلفن می باشد.

انجام هر کاری نیازمند دانستن مهارت های مربوطه می باشد، برای مذاکره ی تلفنی مطلوب نیز بایستی مهارت های آن را بیاموزید، در این دوره تلاش شده تا تمام مهارت های مورد نیاز برای یک مکالمه تلفنی قوی جمع آوری و به علاقه مندان به آن آموزش داده شود.

در این دوره علاوه بر مهارت های ارتباط تلفنی شما با چند مهارت در ارسال پیام های تبلیغاتی نیز آشنا می شوید.

 

سرفصل ها و موضوعات مطرح شده در این دوره آموزشی:

سرفصل آشنایی با اهمیت مذاکره تلفنی

سرفصل مهارت های پیش از شروع مکالمه تلفنی

سرفصل مهارت های مورد نیاز هنگام شروع مکالمه

سرفصل مهارت های مورد نیاز هنگام مکالمه

سرفصل مهارت های مورد در پایان مکالمه

سرفصل نکاتی برای برقراری ارتباط بهتر

سرفصل نکاتی برای استفاده از پیغام گیر

سرفصل نکاتی برای گذاشتن پیغام

سرفصل نکات مهم در مذاکره از طریق تلفن همراه

سرفصل مکالمات بین المللی

سرفصل چند نکته مهم برای سازمان ها

سرفصل آشنایی با کلمات و جملاتی که به کاربردن آنها درست نیست

سرفصل نکاتی برای صحبت با مشتری شاکی

سرفصل نکاتی برای بازاریابی پیامکی موثر

سرفصل نمایش فیلم آموزشی از مذاکره تلفنی


این دوره را به تمام کسانی که در کارشان از تلفن استفاده می کنند(مثل مدیران، مسئولین فروش، پرسنل خدمات پس از فروش، ارتباط با مشتریان، بازاریابان ، منشی ها و ... ) پیشنهاد می کنیم.

 

آیا این دوره در بازار ایران کاربرد دارد؟

یکی از سوالات فراوان که معمولا پرسیده می شود این است که آیا این دوره در بازار ایران کاربرد دارد؟

مطمئن باشید تمام مباحث مدیریت در ایران کابردی است، دوره های ایران آکادمی هم با توجه به اختصاصی شدن برای بازار ایران، کاربردی دوچندان دارد.

مطمئن باشید این دوره در ایران کاربرد فراوان دارد و خوشبختانه تاکنون این دوره برای بسیاری از موسسات نیز برگزار شده است و این موسسات از این آموزش بهره فراوان برده اند.

 

این دوره مختص چه افرادی است؟

دوره بازارایابی و فروش تلفنی برای تمام افرادی که در کسب و کارشان با تلفن سروکار دارند، مفید است.

 

محتوا و زمان این دوره آموزشی:

این دوره آموزشی در قالب 14 درس ویدئو است که در مدت زمان بیش از 138 دقیقه ارائه شده است. این دوره آموزشی معادل یک دوره 4 تا 6 ساعته حضوری است.

 

گواهینامه آموزشی :

شرکت کنندگان در این دوره در صورت تمایل و انتخاب دوره با گواهینامه، پس از اتمام دروس می توانند درخواست گواهینامه داده و گواهینامه به آدرس آنها پست می شود.

گواهینامه ها از نمایندگی دیمیتو سوییس و یا IQS انگلستان به انتخاب مشتری در هنگام خرید، صادر می شود.

 

هزینه سرمایه گذاری بر روی این آموزش چقدر است:

  • هزینه دوره بدون گواهینامه آموزشی 59 هزارتومان.
  • هزینه دوره بهمراه گواهینامه آموزشی از نمایندگی دیمیتو سوییس 99 هزارتومان.
  • هزینه دوره بهمراه گواهینامه آموزشی از IQS انگلستان 119 هزارتومان (گواهینامه IQS در سایت این موسسه ثبت شده و قابل رهگیری است.)

جهت انتخاب نوع گواهینامه، پس از کلیک بر روی خرید، در سبد خرید می توانید گواهینامه مورد نظر خودتان را انتخاب نمایید.

 

 

توضیحات

خرید دوره

دوره مجازی مهارت های ارتباط تلفنی موثر (مذاکره و فروش تلفنی)

در این روش خرید بلافاصله پس از خرید می توانید ویدئوها را در پروفایل کاربری مشاهده و یا دانلود نمایید.

گزینه های خرید را میتوانید در سبد خرید انتخاب نمایید.

خرید دوره مجازی »

بسته آموزشی مهارت های ارتباط تلفنی موثر (مذاکره و فروش تلفنی)

در این روش خرید، فایلهای دوره به صورت لوح فشرده ظرف مدت 72 ساعت کاری برای شما پست می شود.(این گزینه برای افرادی که دسترسی به اینترنت ندارند، گزینه مطلوبی است.)

در این حالت مبلغ 20 هزارتومان جهت بسته بندی و ارسال به مبلغ دوره اضافه می شود.

خرید بسته آموزشی »

برای آشنایی با تفاوت بسته های آموزشی و آموزش آنلاین اینجا کلیک نمایید

 

مطمئن باشید با پرداخت هزینه ناچیز این دوره، می توانید در آینده چندین برابر این مبلغ را بدست آورید، فراموش نکنید آموزش هزینه نیست، سرمایه گذاری است.

اطلاعات دوره در یک نگاه


نام دوره
: دوره آموزشی مهارت های ارتباط تلفنی موثر (مذاکره و فروش تلفنی)

دسترسی: پس از خرید، تمام فایل ها را می توانید مشاهده و یا دانلود نمایید. (حجم فایلها جهت دانلود آسان بهینه شده است.)

نوع و مدت دوره مجازی : بیش از 138 دقیقه ویدئو

مدرس : مجتبی شیخ علی (مربی و مدرس ارتباطات ، مذاکره و کسب و کار)


**تضمین بازپرداخت وجه در صورت نارضایتی**
نگران نباشید، در صورت نارضایتی شما از این دوره، تا درس 6  فرصت دارید ویدئوها را مشاهده کرده و درصورت نارضایتی از محتوا، کافیس نارضایتی و انصراف خودتان را از دوره اعلام نمایید تا تمام مبلغ واریزی شما به حسابتان بازگردد.

برای مشاهده نمونه ای از درسهای دوره روی لینک زیر کلیک نمایید

(درس آخر-بازاریابی پیامکی) (برخی مهارتهای ارتباط تلفنی)

 

  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0

 

دوست داری راه و روش افراد موفق و ثروتمند را بدونی؟

کافیه ایمیلت را وارد کنی تا کتاب الکترونیک

هجده قانون طلایــی موفقیــت

به رایگان، برای شما ارسال بشه.

 

لیست دوره های آموزشی

لیست دوره های مجازی در حوزه های مختلف کسب و کار و موفقیت فردی.

باشگاه مشتریان و راهنما

راهنمایی برای استفاده بهتر از آموزشها و اطلاعات عضویت در باشگاه مشتریان ایران آکادمی.

درخواست دوره آموزشی

دوره هایی که مایل هستید در ایران آکادمی برگزار شود را به ما بگویید.

ثبــــت نــــام

در ایران آکادمی به رایگان عضو شوید و از دوره های رایگان استفاده کنید.

دوره آموزشی رایگان

جهت شرکت در دوره  رایگان  7 اصل مدیریت مطلوب کسب و کار لطفا نام و ایمیل خود را وارد نمایید

نام
ایمیل

تدریس در ایران آکادمی

اگر در حوزه خاصی تخصص دارید، محتوای آموزشی تهیه کنید و با ارائه آن در ایران آکادمی درآمد کسب نمایید.

برای مشاهده جزئیات بر روی باکس زیر کلیک نمایید.

درخواست تدریس

درباره ما

ایران آکادمی بستری مجازی است برای یادگیری و یاد دادن.
در ایران آکادمی آموزش های مجازی و کاربردی در حوزه های مختلف کسب و کار و بهبود مهارت های فردی تهیه شده است تا علاقه مندان به یادگیری بتوانند به ساده ترین شکل ممکن به آموزش های کاربردی دسترسی داشته باشند.
025-37713662
ایران آکادمی را در شبکه های مجازی دنبال کنید:

Top